Estimados/as señores/as:
En fecha [1 de febrero de 2025] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/] el producto [12 paquetes de Pediasure Drink Chocolate 4x200ml]
Han pasado [23] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto porque les he mandado varios email desde distintas cuentas y llamado por teléfono sin que me hayan respondido en ninguna ocasión. En su web aseguran responder en 2 días hábiles máximo y eso no se corresponde con la realidad.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [email confirmación del pedido, las condiciones de la compra: https://farmaferoles.com/inicio/contacto/gastos-de-envio-formas-de-pago-devoluciones-aviso-legal-2/]
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…