Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. P.
27/02/2025

PEDIDO NO ENTREGADO NI REEMBOLSADO

Estimados señores: En fecha 8 de enero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.es/ varios productos por un importe total de 76,99 €. Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tras muchas llamadas telefónicas infructuosas y correos electrónicos por mi parte, me parece una falta de respeto y profesionalidad muy grave hacia los clientes. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos y, por supuesto, no voy a recomendar nunca a nadie comprar en Farmacia Farmaferoles. EXIJO compensación por el trato recibido. Adjunto copia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Comprobante de pedido completado 3. Correos electrónicos entre enero y febrero SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. APL

Cerrado
P. O.
26/02/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha [19/02/2025…….] adquirí en su página web [www.farmaferoles.com….] el producto [Isdin foto protector fusiónWater Magic spf50 (2 botes)…...] Han pasado […7….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [captura de pantalla del mail con la confirmación del pedido y del mail con la confirmacion de pedido completado.] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. G.
26/02/2025

No he recibido el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [……13/02/2025.] adquirí en su página web [….] el producto […..599830.] Han pasado [……13.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
T. C.
26/02/2025

No recibo el pedido

Realice el pedido 771025 el 9 de febrero y el 10 de febrero recibí un correo que el pedido se había completado y en breve recibiría el paquete por MRW. A día de hoy 26 de febrero no lo he recibido. No contestan al email no cogen el teléfono. Son medicinas que se me han terminado. Además cuando entro en la página de Farmaferoles ha desaparecido mis datos y no figura ningun pedido. Conservo el correo que ellos me han mandado y el pago del pedido. No se que hacer

Cerrado
P. G.
26/02/2025

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de 22 días no he recibido mi pedido y buscando información he visto que existen muchos casos similares al mío, en los que no se llega a producir nunca la entrega del pedido, y sospecho que se puede tratar de un engaño. SOLICITO se me devuelva de manera fehaciente el dinero del pedido numero 598420 realizado el 04 de febrero y que asciende a un importe de 73,86€. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. S.
25/02/2025

Pedido 600020 no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 16/02/25 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto Almiron Digest 2 Unidades Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. C.
25/02/2025

Mi pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 14/02/2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com varios productos, con un importe total de 72,64€. Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido. SOLICITO que se me haga entrega de los productos solicitados o en su defecto que se me realice el abono íntegro correspondiente. Sin otro particular, atentamente, Elisa Cintas Medina

Cerrado
S. C.
25/02/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto, solicitar ayuda con un pedido que hice online a Farmaferoles el día 4 de febrero,y no lo han enviado y no responde ni al teléfono ni correo electrónico,y veo que ya hay muchas quejas pero sigue vendiendo,solo pido el reembolso ya que no hacen el envío El número de pedido es 769947. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. D.
25/02/2025

No me ha llegado el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 13 enero 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Olistic For Women Pack 3x 28 frascos Han pasado 42 días y no lo he recibido. Adjunto el email comprhbante que me enviaron SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique y se me haga reembolso Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. U.
24/02/2025

No recibo el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […12 de febrero de 2025….] adquirí en su página web [varios producto s por valor de 78,76 €..] Han pasado [13.] días y no lo he recibido., cuando pone que el plazo de entrega son en 24/48 horas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, la devolución inmediata de su importe, de la misma forma en que se efectuó su pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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