Estimados señores:
En fecha 8 de enero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.es/ varios productos por un importe total de 76,99 €.
Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tras muchas llamadas telefónicas infructuosas y correos electrónicos por mi parte, me parece una falta de respeto y profesionalidad muy grave hacia los clientes. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos y, por supuesto, no voy a recomendar nunca a nadie comprar en Farmacia Farmaferoles. EXIJO compensación por el trato recibido.
Adjunto copia de los siguientes documentos:
1. Confirmación del pedido
2. Comprobante de pedido completado
3. Correos electrónicos entre enero y febrero
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
APL