Últimas reclamaciones

Tras realizar un pedido online en la farmacia Farmaferoles el pasado 18/02/25, aun no tenemos noticias de la fecha de entrega. Hemos enviado correos reclamandolo, hemos dejado mensajes en su contestador y hemos llamado muchas veces para contactar directamente, pero no ha habido ninguna respuesta. El pedido ha sido abonado ya mediante tarjeta. Solicitamos nos envien el pedido sin mas demora o la devolucion del dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha […11/02/2025….] adquirí en su página web [farmaferoles.es….] el producto […crdma ducray y la pasta de diente..] Han pasado […20….] días y no lo he recibido. numero de pedido [Pedido #771644 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, nemero de sequimiento Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 10/02/2025 compré en su web on line. Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 12/02/2025 que me indicasteis via mail que mi pedido se había completado no se nada de mi compra. En dicho mail se indica que la empresa MRW me lo entregaría en los siguientes días. No ha sido así y ni siquiera tengo un número de envío. He intentado contactar con vosotros por mail y telefónicamente y nadie contesta. Después de esto he visto que esta empresa tiene muchas reclamaciones de este tipo. Adjunto correos de mi pedido. SOLICITO, o la devolución de mi dinero o el producto que compré. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Monica Sanchez

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de febrero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/. 5 unidades de Listerine Cuidado Total 500ml + 250ml GRATIS Han pasado 17 días y no lo he recibido. He comunicado con ustedes telefónicamente pero no dan la posibilidad de poder contactar con ustedes por este medio. Invitan a contactar por e-mail con compromiso de respuesta en 48 h hábiles. Ante lo anterior, envié e-mail de reclamación y no he recibido respuesta. Adjunto los siguientes documentos: comprobante de pago, e-mail de reclamación y confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente

Buenas tardes, Reclamo a Farmaferoles la devolución total del importe del pedido 593230 realizado el 22/12/2024. He contactado en múltiples ocasiones por correo electrónico y aún no me han enviado el pedido. Ya no lo necesito y por ello reclamo la devolución del importe al método original de pago. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 DE FEBRERO DE 2025 adquirí en su página web 2 productos diferentes, un Lutsine Bactopur gel limpiador dupolo 2x200ml por 22,74 € y un Isdinceutics Flavo C ultraglican 30 ampollas de 38,74€ por un valor total con gastos de envío de 65,43€. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 25 días naturales y no he recibido los productos ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dichos productos. Adjunto foto de los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación pago TPV, seguimiento de MRW ahora ya desestimado por ustedes. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Elisabet

Estimados/as señores/as: En fecha […17/02/2025….] adquirí en su página web […FARMAFEROLES.] el producto […7...] Han pasado […5….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenos días. Me pongo en contacto ya que he realizado un pedido a esta farmacia el cual no he recibido, ni tampoco tengo contestación vía telefónica ni por correo electrónico. Habiendose pasado el plazo de entrega del mismo, por lo que reclamo el importe del mismo.

Buenos días! Hice un pedido el día 7 de febrero de un complemento alimenticio, en concreto es Supradyn energy 90 comprimidos, lo recibí a los 3 días, al fijarme en la caja veo que la fecha de caducidad es hasta marzo de 2025, es imposible que pueda consumir el producto antes de que caduque. Llamé varias veces y no me lo cogieron, mandé varios correos y no contestaron a ninguno.

Estimados/as señores/as: En fecha 10-02-2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ 4 productos con numero de pedido #771189 ese dia mismo se me dijo que se envia con mrw Han pasado 17 días y no lo he recibido. No contestan ni a e-mail ni por teléfono. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos SOLICITO se me haga reembolso del importe del pedido. Sin otro particular, atentamente. Maria Juliana Jimenez Carrillo