Estimados/as señores/as:
En fecha 7 DE FEBRERO DE 2025 adquirí en su página web 2 productos diferentes, un Lutsine Bactopur gel limpiador dupolo 2x200ml por 22,74 € y un Isdinceutics Flavo C ultraglican 30 ampollas de 38,74€ por un valor total con gastos de envío de 65,43€.
Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 25 días naturales y no he recibido los productos ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dichos productos.
Adjunto foto de los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación pago TPV, seguimiento de MRW ahora ya desestimado por ustedes.
SOLICITO la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Elisabet
