Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
11/02/2025

PEDIDO NO ENTREGADO FARMAFEROLES

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Enero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com una serie de productos con un importe total de 187,48€ y nº de pedido #596146 Han pasado más de 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - confirmación del pedido el día de la compra, el 17 de Enero de 2025 - confirmación del envío del pedido, el 21 de Enero de 2025 - las condiciones de la compra, en las que se pueden ver los plazos de entrega de 96 horas de preparación + 24 horas de envío - Correos electrónicos: - 3 Febrero: me pongo en contacto para solicitar información del estado del pedido al que me responden ese mismo día diciendo que "Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días." - 7 Febrero: vuelvo a escribirles para requerirles más información. No me responden SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. C.
11/02/2025

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 03/02/2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el pedido #598313 Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de pedido completado y correos electrónicos solitando información referente a la entrega del pedido. Además de las innumerables llamadas telefónicas al número 947211606 donde nunca responden, ni dejando mensaje en el contestador. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, solicito reembolso total del importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. G.
11/02/2025

No he recibido el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 9 Enero de 2025 adquirí en su página web FARMAFEROLES, varios productos con el importe de 74,41€. Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. Adjunto el siguiente documento: Comprobante de la Compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. F.
11/02/2025

No envían los productos ni contestan , pero tienen número de teléfono y dirección.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 adquirí en su página web somatoline siete noches Han pasado once días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos email y confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. V.
11/02/2025

No entregan la mercancía ni informan si va a ser entregada

Estimados/as señores/as: En fecha [……31/01/25.] adquirí en su página web [….FARMAFEROLES] el producto […..vitriclear 3cajas systane gotas 2unid. .y champu]cebolla Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. Z.
10/02/2025

Producto no enviado

Estimados/as señores/as: En fecha 28/01/25 adquirí en su página web www.farmaferoles.es el producto GaviNatura 45 Comprimidos. Han pasado 13 días y no lo he recibido, ni se me ha contestado varios correos electrónicos, que envié solicitando información. Adjunto la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. G.
10/02/2025

Pedido no enviado

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de enero de 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto A-Derma Dermalibour Stick Reparador 8gr. Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. D.
10/02/2025

Mercancia no entregada

Estimados/as señores/as: En fecha [24/01/2025] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/] el producto [Pedido #767475 ] Han pasado [19] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos From Subject Received Size Categories In Folder Farmaferoles Se ha completado tu pedido en Farmaferoles del 24 enero, 2025. 27/01/2025 14 KB Inbox ] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. F.
10/02/2025

Quiero mi reembolso.

El 4 de febrero hice un pedido on line en la farmacia Fermaferoles, a día de hoy no llega, no envían nr de seguimiento, no contestan mensajes ni llamadas, dice que llega entre 24/72 h y nada. Por las miles de denuncias que tiene esta farmacia es una est*fa, no compren NUNCA aquí, no se puede tener al cliente sin saber el estado del mismo pedido, solicito mi reembolso de inmediato o tomaré medidas legales Producto pedido: Manosar 30 sobres (2 unidades) 71,68 €.

Cerrado
A. F.
10/02/2025

No llega pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […4/02/2025….] adquirí en su página web [farmaferoles….] el producto […manosar 30 sobres (2 unidades)...] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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