Estimados/as señores/as:
El día 26 de enero realizo un pedido vía online en la farmacia Farmaferoles SL. por valor de 70,33 €. El día 28 de enero recibo email informando que el pedido está completado y será entregado por MRW en los próximos días (en las 96 horas laborables siguientes).
El 04/02 solicito información del pedido (sin contestación). A 13/02 el pedido sigue sin llegar y solicito de nuevo información del mismo por email.
Recibo contestación el día 17 de febrero señalando que averiguarán lo ocurrido y se intentará solucionar lo antes posible. El 27/02/2025, ante la ausencia de solución, envío email solicitando devolución del importe.
El 03/03/2025 recibo el mismo email "tipo" de disculpas que el recibido el 17/02. A fecha 15/03 todavía sin solución, el pedido no ha llegado y tampoco la devolución del importe.
SOLICITO la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
