Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. S.
07/04/2025

Pedido SIN RECIBIR

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de marzo de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com los siguientes productos: Galénic Ophycée Emulsión Pieles Normales 50 ml Extracto Algas Azules × 1 33,34€ Voltadol Forte 23,2 mg/g gel 100g × 1 15,28€ Bisolgrip Forte 10 Sobres × 2 17,44€ Neutrogena Crema de Manos Rápida Absorción Duplo 2x75 ml × 1 7,68€ Han pasado 27 días y no lo he recibido. He entrado en la url de MRW y veo que está pendiente de recoger desde 13 de marzo, he llamado a MRW y me informan que que el pedido no está preparado. El pedido figura como completado pero no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1) Pedido 602987 Farmaferoles. pdf 2) solicitud información farmaferoles Ped 602987.pdf 3) Información MRW Pedido Farmaferoles.pdf SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me informe y se proceda a realizar el abono del importe pagado: Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. M.
07/04/2025

PEDIDO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha [23/03/2025…irí en su página web [farmaferoles.com….] el producto [varios articulos…...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. A.
06/04/2025

No me reembolsan el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de Febrero 2025 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Martiderm Formula No10 HD Color Touch SPF30 30 Ampollas Han pasado ya los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura y correos electrónicos enviados para saber el estado de mi pedido . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. B.
05/04/2025

NO RECIBIO MI PRDUCTO Y NO HAY FORMA DE CONTACTAR

Estimados/as señores/as: De Framaferoles En fecha (29 marzo, 2025 adquirí en su página web [https://farmaferoles.es/] el producto [De Memory Studio 60 cápsulas cantidad 3 por un importe de 54,47 euros. Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura #605203 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.

Resuelto
P. H.
05/04/2025

Producto no ha llegado

Estimados/as señores/as: En fecha 22/02/2025 adquirí en su página web farmaferoles.es cuatro productos de Filvit Protector Repelente de Piojos 125 ml Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: recibo y documento de pedido completado listo para envío. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Patricia Hernández Bravo

Cerrado
A. D.
04/04/2025

PEDIDO NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de marzo de 2025 realizamos y pagamos un pedido, a través de su página web de 4 cajas de Lipok. Al haber pasado ya el plazo estipulado de entrega, y sin haber tenido ningún tipo de noticia por su parte, hemos intentado contactar numerosas veces tanto vía mail, como por teléfono. Ha sido imposible. No hemos recibido ningún tipo de respuesta. Al tratarse de una medicación que precisamos, hemos tenido que realizar un nuevo pedido a otro proveedor. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, ni de ningún otro ya que hemos perdido todo tipo de confianza. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Ver menos

Cerrado
M. S.
04/04/2025

PROBLEMA DE ENTREGA

Estimados/as señores/as: En fecha [17/03/2025] adquirí en su página web www.farmaferoles.es una serie de productos por valor de 71,27 €. Han pasado de largo las 96 horas laborables siguientes al día laborable que se realizó el pedido, como indican en sus términos legales y no lo he recibido y ni siquiera una contestación a mis numerosos correos. Adjunto los siguientes documentos: - Justificante de la compra. - Justificante de que el pedido se ha completado. - Detalle del pedido de su misma página web. SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. G.
04/04/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de marzo de 2025 adquirí en su página web Farmaferoles el producto pilopeptan Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. T.
04/04/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 15/02/2025 adquirí en su página web Farmafelores dos unidades del producto Blemil Plus 2 Optimum Evolution 1200 gr y 2 unidades del producto Blevit Superfibra 8 Cereales con Miel 1000g Han pasado 48 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: justificante de pago y confirmación de pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
O. P.
04/04/2025

Falta de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de marzo adquirí en su página web farmaferoles varios productos, con el n° de pedido 778890 Estamos a 3 de abril y no lo he recibido. He enviado 3 correos electrónicos y no he recibido respuesta ni tampoco a las numerosas llamadas que he realizado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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