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Reembolso del pedido
Estimados/as señores/as:En fecha 5 de enero hice un pedido de 3 productos a través de su pagina web, de los cuales recibí mail de confirmación a los pocos minutos, donde especificaba que en un plazo de 24-72 horas recibiría mi pedido. Al no volver a tener noticias, el día 13 de noviembre escribí un correo a través de info@farmaferoles.com intentando conocer el estado de mi pedido y del cual no he obtenido respuesta.Me pongo en contacto con ustedes porque debido a que la otra vía de comunicación me ha fallado, espero que esta vía mas formal si que surta efecto. Adjunto copia del mail de confirmación, detalle del movimiento de tarjeta y copia del mail de reclamación del día 13SOLICITO la devolución integra de mi pedido, por valor de 78,38€ a la mayor brevedad posibleSin otro particular, atentamente.
No recibo confirmación del pedido ni lo recibo en casa
Hola realize un pedido el día 21 de noviembre de 2023 a las 15,45h de 21,01 euros y ni me han confirmado pedido ni lo he recibido
Pedido no realizado
Estimados/as señores/as:En fecha 11 de noviembre hice un pedido de 23,20€ más 3,95 de gastos de envioMe pongo en contacto con ustedes porque el pedido número #643719 se ha cobrado y no ha sido enviadoAdjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO […].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el pedido
Realizado pedido online con fecha 09/11/2023 en farmacia Farmaferoles. Pedido cobrado el mismo día 09/11/2023 por parte de la farmacia. El pedido no se ha recibido en el tiempo estipulado de como máximo 72h ni respuesta alguna por correo electrónico enviado, ni notificación de estado del pedido.Solicito cancelación del pedido y reembolso del pago efectuado con importe de 77,72€.
Reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha 31 de octubre hice un pedido de colonia on betres 8 botes, por valor de 61.87 con gastos de envío incluidos.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido pedido ni reembolso del mismo. He llamado y mandado mails en varias ocasiones y no recibo respuesta Adjunto pedido, y mails de reclamacion SOLICITO reembolso de la cantidad abonada Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado ni reembolsado
Estimados/as señores/as:En fecha 8/11/2023 hice un pedido de 4 cajas de Aboca Metarecod 40 Sobres 2,5g, por un total de 79,36€, al que se le asignó el número de pedido #645869.En fecha 9/11/2023 recibo un correo electrónico en el que se me informa que mi pedido ha sido completado (sin especificar qué significa el término completado) y que lo recibiré en 24-74 horas laborables.Al no recibir los productos, tras intentar contactar varias veces por teléfono con la farmacia, y no siendo atendido ninguna de ellas, el 14/11/2023 envié un correo electrónico pidiendo información sobre el pedido, y si había algún problema con los productos, solicitando el reembolso de la cantidad satisfecha.Me pongo en contacto con ustedes porque hasta la fecha, siendo hoy 17/11/2023, no he recibido ninguna información para el seguimiento del pedido, ni tampoco he recibido los productos que solicité, ni el reembolso solicitado de la cantidad abonada.Adjunto fotocopia del email de confirmación del pedido, fotocopia del justificante de pago de los productos, fotocopia del email en el que se me informaba que el pedido estaba 'completado' y fotocopia del email enviado para solicitar información o el reembolso.SOLICITO el reembolso íntegro de la cantidad satisfecha que asciende a 79,36€.Sin otro particular, atentamente.
ESTAFA COMPRA ON LINE
HOLA, HICE UN PEDIDO ON LINE A FARMACIA FARMAFEROLES, Y NO ME HA LLEGADO NINGUN PEDIDO NI ME RESPONDEN. PEDIDO YA ABONADO LOGICAMENTE DE 99,36€
Pedido no servido. Petición devolución pago
Estimados/as señores/as:En fecha 13/10/2023 hice un pedido de 3 unidades de SEIDIGYN, con el número #638574 por importe de 31,07 €.Me pongo en contacto con ustedes porque después del tiempo transcurrido y los innumerables correos electrónicos que les he enviado para que lo suministrasen o devolviesen el importe pagado, lo cierto es que Uds. no han hecho ni lo uno ni lo otro, por lo que no me queda otra alternativa que reclamar por las vías que tengo a mi alcance.Adjunto copia del pedido, del pago por tarjeta de crédito y la secuencia de correos que les he enviado.SOLICITO que procedan a la devolución del importe pagado.Sin otro particular, atentamente.
Pedido atrasado, sin respuesta
Buenas realice un pedido el día 6 de noviembre, me enviaron un email en el que decía que el sería enviado en 48 h máximas, sin embargo no me ha llegado nada ni me Dan informando ni me Dan respuesta a ninguna llamada ni mensaje
No me han entregado el pedido y quiero que me devuelvan el dinero
Estimados/as señores/as:En fecha 25/10 hice un pedido(pedido número #641823) con ustedes que no me han mandado Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy todavía no me han mandado el pedido que hice con ustedes y después de llamaros bastantes veces sin respuesta vuestra Por eso solicito que me devuelvan mi dinero Sin otro particular, atentamente.
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