Estimados/as señores/as:En fecha 5 de enero hice un pedido de 3 productos a través de su pagina web, de los cuales recibí mail de confirmación a los pocos minutos, donde especificaba que en un plazo de 24-72 horas recibiría mi pedido. Al no volver a tener noticias, el día 13 de noviembre escribí un correo a través de info@farmaferoles.com intentando conocer el estado de mi pedido y del cual no he obtenido respuesta.Me pongo en contacto con ustedes porque debido a que la otra vía de comunicación me ha fallado, espero que esta vía mas formal si que surta efecto. Adjunto copia del mail de confirmación, detalle del movimiento de tarjeta y copia del mail de reclamación del día 13SOLICITO la devolución integra de mi pedido, por valor de 78,38€ a la mayor brevedad posibleSin otro particular, atentamente.
