Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
17/11/2023

ESTAFA COMPRA ON LINE

HOLA, HICE UN PEDIDO ON LINE A FARMACIA FARMAFEROLES, Y NO ME HA LLEGADO NINGUN PEDIDO NI ME RESPONDEN. PEDIDO YA ABONADO LOGICAMENTE DE 99,36€

Cerrado
A. C.
16/11/2023

Pedido no servido. Petición devolución pago

Estimados/as señores/as:En fecha 13/10/2023 hice un pedido de 3 unidades de SEIDIGYN, con el número #638574 por importe de 31,07 €.Me pongo en contacto con ustedes porque después del tiempo transcurrido y los innumerables correos electrónicos que les he enviado para que lo suministrasen o devolviesen el importe pagado, lo cierto es que Uds. no han hecho ni lo uno ni lo otro, por lo que no me queda otra alternativa que reclamar por las vías que tengo a mi alcance.Adjunto copia del pedido, del pago por tarjeta de crédito y la secuencia de correos que les he enviado.SOLICITO que procedan a la devolución del importe pagado.Sin otro particular, atentamente.

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A. L.
16/11/2023

Pedido atrasado, sin respuesta

Buenas realice un pedido el día 6 de noviembre, me enviaron un email en el que decía que el sería enviado en 48 h máximas, sin embargo no me ha llegado nada ni me Dan informando ni me Dan respuesta a ninguna llamada ni mensaje

Cerrado
R. C.
16/11/2023

No me han entregado el pedido y quiero que me devuelvan el dinero

Estimados/as señores/as:En fecha 25/10 hice un pedido(pedido número #641823) con ustedes que no me han mandado Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy todavía no me han mandado el pedido que hice con ustedes y después de llamaros bastantes veces sin respuesta vuestra Por eso solicito que me devuelvan mi dinero Sin otro particular, atentamente.

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J. N.
15/11/2023

El pedido no me llega

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su?página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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S. M.
15/11/2023

Pedido pagado pero no recibido

Estimados/as señores/as:En fecha 6 de noviembre hice un pedido de productos por importe de 74,72€.Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de cargarme el importe el mismo día que realicé el pedido, a día de hoy sigo sin recibirlo y sin conseguir que nadie me informe de dónde está o que está pasando.Por todo ello solicito el reembolso inmediato del importe que me han cobrado por unos productos que nunca he recibido.[Pedido #541313] (6 noviembre, 2023)Sin otro particular, atentamente.

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A. G.
15/11/2023

Reembolso de compra no recibida

Realicè el Pedido #645527 con la garantìa que recibirlo en 48 / 72 horas. Pagado y aceptado con tarjeta VISA el 7 de noviembre de 2023 por un importe de 104,02 euros. Tengo su justificante del pedido enviado desde el correo de la farmacia. No he recibido ninguna respuesta a mis demandas, ni a mis llamadas donde responde un robot. Reclamo la devoluciòn del importe o el despacho exacto de la mercancìa comprada. Son artìculos de farmacia que necesito diariamente.

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A. R.
15/11/2023

REEMBOLSO DEL DINERO POR NO ENTREGA DEL PRODUCTO

Estimados/as señores/as: En fecha [06/11/2023] adquirí en su?página web [FARMAFEROLES] el producto [VITIS SONIC S10 CEPILLO DENTAL ELÉCTRICO + VITIS SONIC S10/S20 RECAMBIO CABEZAL MEDIO 2UD] Han pasado [9] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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M. O.
15/11/2023

problema con tiempo y respuesta

Hola, realice un pedido el día 2 de Noviembre en Farmaferoles me he puesto en contacto en varias ocasiones a través del correo desde el día 9, ya que no he recibido el pedido, en el pazo que indican en su pagina de 48/ 72h exceptuando festivos. Respondieron al primer mensaje, como que consultarían la incidencia con almacén y el transporte y que de no haberla, me aseguraban, una solución rápida entre mañana y pasado (día 10-11 Nov.) esa fue la respuesta.Día 15 de noviembre sigo esperando y no ha habido respuesta a ningún otro mensaje de los enviados por mi.un saludopilar

Cerrado
M. G.
14/11/2023

Pedido que no llega y no se reembolsa

Estimados/as señores/as:En fecha 20 de octubre de 2023 hice un pedido en Farmaferoles cuya referencia es #538730. A fecha de 14 de noviembre todavía no ha llegado ni ha sido reembolsado, tal y como he solicitado por email el día 8 de noviembre.Me pongo en contacto con ustedes mediante esta vía, puesto que después de haberlo hecho varias veces por correo electrónico a día de hoy no he recibido ninguna solución y en los últimos correos, ni siquiera una respuesta.SOLICITO por tanto el reembolso del dinero pagado por el pedido que no ha llegado.Sin otro particular, atentamente.

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