Estimados/as señores/as:En fecha 10 de marzo hice un pedido en esta farmacia de 3 productos por valor de 85,01€Me pongo en contacto con ustedes porque a día 27 de marzo aún no lo he recibido. Tampoco obtengo respuesta por teléfono ni por email.No han mandado factura, solo un email de confirmación el 10 de marzo y otro de procesamiento de pedido el día 12 de marzo. Solo tengo el número de pedido #683897 y los dos emails nombrados anteriormente. El cargo en la cuenta lo hicieron ese mismo día también.SOLICITO el reembolso de mi dinero a la máxima brevedad posible.Sin otro particular, atentamente.Ana Lario

Hola, realicé un pedido el día 7 de marzo, recibí un producto erróneo (SPF 50 en vez de SPF 25), primero me dijeron que la compañía ya no hacía el producto (mentira, les expliqué porqué no era verdad) y me preguntaron qué quería hacer, les comenté que reembolso y recogida del pedido, luego me enviaron un email standard diciendo que perdón por el retraso de mi pedido, y ya no he sabido nada más.

Estimados/as señores/as:En fecha 20/2/2024 hice un pedido on line en su establecimiento con número #676129 .Me pongo en contacto con ustedes porque a día 26/3/2024 todavía no lo he recibido. Os he enviado 3 mail a su correo de atención al cliente a los cuales no he recibido ninguna respuestaSOLICITO el envío inmediato del pedido integro o la devolución integra del dinero abonado. Espero su respuesta

Hola, realice un pedido con identificador #558128, hace 2 semanas, he intentado ponerme en contacto por teléfono, email, he llamado a las tiendas colindantes y me dicen que están abiertos, y no me responden ni ofrecen una solución. y se han quedado con el dinero.

Estimados/as señores/as:En fecha 27/02/24 hice un pedido con nº #678711 y a fecha de hoy, 26/03/24, no he recibido mi pedido ni reembolso. Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado tanto por mail como por teléfono en numerosas ocasiones contactar con vosotros y no he obtenido respuesta alguna.Por todo ello me he visto obligada a interponer denuncia ante la policía y reclamar por esta vía y redes sociales hasta que me reembolsen mi dinero.SOLICITO me hagan transferencia a mi cuenta a la mayor brevedad posible Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 4 de Marzo de 2024 hice un pedido de Mustela Linimento para Higiene de la zona del Pañal Triplo 3x 400ml por el precio de 19,49€, más gastos de envío de 3,95€, por lo que pagué un total de 23,44€.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy no he recibido el pedido, pese a que el 6 de marzo recibí un mail informando de que el pedido se había procesado y que lo recibiría en 24-72h.Al no tener noticias, el 12 de Marzo me intenté comunicar con ustedes vía telefónica pero no es posible ya que se trata de un contestador automático, por lo que envié un mail a la dirección que indica el contestador automático con la reclamación del que no he tenido respuesta.Adjunto copia de los e-mails anteriormente citados.SOLICITOEl reembolso del importe abonado ya que no he recibido mi pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9/3/2024 adquirí en su?página web y mediante pedido 557031, 4 cajas de Lactoflora Protector Inmunitario por un importe total de 51,51 € (incluido gastos de envío) sin que hasta la fecha haya recibido el producto o fecha estimada de entrega. Ruego confirmen fecha o procedan al reembolso inmediato. Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 12 de marzo hice un pedido de 75,71€. de 7 colutorio fluoraid 0.05 colutorio diario, e caja de ibuprofeno 400Stadapharm de 20 capsulas y 3 botes de rinocusí vitamínico pomada nasal de 10gr.Me pongo en contacto con ustedes porque No he recibido el pedido. No me han mandado factura ni empresa que hace el trasporte.Adjunto fotocopia el correo del pedido.SOLICITO me reembolsen el dinero 75.71€Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha [26 de Febrero] hice un pedido de [678510].Me pongo en contacto con ustedes porque [no he recibido mi pedido tras pagarlo y no responden a mis emails de reclamación ]SOLICITO el reembolso del dinero pagado.Sin otro particular, atentamente.Yolanda

Hola, no he recibido el pedido #682710 realizado el 7 marzo, 2024 en farmaferoles.com.Recibí el correo informando que se había completado el 7 de marzo y que sería entregado en 24-48 horas. Ya han pasado más de 15 días. Como no informaron cuál es la transportadora ni dieron un número de seguimiento, no sé cómo hacer un seguimiento.He hecho varias llamadas al 947211606 e independiente de qué opción pulso, no consigo hablar con ningún agente. Después de dar el número del pedido el autómata me dice que se pondrán en contacto conmigo dentro de las próximas 48 horas.