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No llega el pedido y no me lo reembolsan
Estimados/as señores/as: En fecha 23/03/2024 adquirí en su?página web el pedido con referencia 558725.Han pasado 17 días y no lo he recibido, tampoco contestais a mis llamadas ni a mis mensajes de correo electronico. SOLICITO se me haga entrega de la devolución de mi dinero de inmediato.
No recibo pedido
Buenas tardes. Realice un pedido on line a Farmaferoles con fecha 27 de marzo. No he recibido aún nada, cuando se comprometen a una entrega de 48/72 horas.Reclamo vía email una explicación de la tardanza, la cual no obtengoLlamo al teléfono de atención al cliente, en el cual no dan una contestación tampoco.Envío mensaje privado por Facebook, al cual no contestan tampoco.Veo por Internet otras tantas quejas de clientes en mi misma situacion, por lo que optó por poner esta reclamaciónSolo tengo de dato significativo el número de pedido, el cual si me confirmaron.Hize pago por bizumReclamo el envío del pedido y sino es posible dicho envío, la devolución de mi dinero que asciende a 81,67Muchas gracias
Mi pedido no ha llegado
Hola, realicé el pedido número #665260 el 21 de enero a la empresa Farmaferoles y nunca lo recibí, tampoco contestan a mis reclamaciones.
Producto no recibido pedidon°557085
Estimados/as señores/as: En fecha [……10/03/24.] adquirí en su?página web […farmaferoles.] el producto […...IMEDEEN Prime Renewal120cp Fórmula Antiedad Han pasado […30….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido realizado .SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.María Toribio
No he recibido mi pedido
Hola, realicé un pedido hace un mes y aún no lo he recibido, cuando debería haberme llegado en 48h. La empresa no me da solución y he leído que le ha pasado a mucha gente. Sospecho de estafa
FARMAFEROLES RECLAMACION
Estimados/as señores/as:En fecha 20/03/24 hice un pedido de cremas a Farmaferoles.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido dicho pedido por un valor de 76,15€ que me cargaron al momento en mi tarjeta y nadie me contesta ni a e-mail, ni a telf., ni a los comentarios que les dejo.Adjunto fotocopia del pedido SOLICITO: QUE ME DEVUELVAN EL DINERO O ME ENVIEN LOS PRODUCTOSSin otro particular, atentamente.
Solicito reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 06/03/2024 adquirí en su?página web Farmaferoles dos unidades del producto singuladerm lash expertHan pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:Recibo SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Gretty García
Problema por no recibir el pedido ni su reembolso económico
Hola, realicé un pedido online con número #671260 a la farmacia FARMAFEROLES el pasado 7 de febrero de 2024 por 63,92€.Dicho pedido debía haber sido enviado en 24-72 horas pero no me fue entregado nunca.Pasados 5 días y sin notificaciones de Farmaferoles contacté con ellos por email y dijeron que lo consultaban y revisaban.El día 19 de febrero me comunicaron que hubo un error en puesta pues no tenían uno de los productos que había comprado y que en una semana lo recibían y me sería enviado el pedido.Dicho envío nunca se produjo por lo que volví a contactar nuevamente con ellos vía email el 10 y 14 de marzo para que me informaran que sucedía y me reembolsaran el importe de 63,92€ que había pagado de no ser capaces de enviar al pedido sin responder ya a ninguno de los correos .A 9 de abril continuo sin recibir ni pedido ni respuesta ni el reembolso del dinero
NO CUMPLE CON EL PLAZO DE ENTREGA 24-72H.
Según la Farmacia FARMAFEROLES, el pedido debía recibirlo en 24-72h.Mi pedido fue realizado el 4 de Abril, NO TENGO NINGUNA NOTICIA DE DICHO PEDIDO. Consecuencia he cortado un tratamiento por falta de no tener el pedido que realice a tiempo. Me he intentado poner en contacto mediante teléfono IMPOSIBLE, por correo electrónico IMPOSIBLE. Solo quiero saber dónde está mi pedido que DEBÍA HABER LLEGADO YA, una vez superadas las 72h.
Problema con el reembolso
Buenos días, Realicé el día 28 de marzo un pedido por valor de 91,20€ a la farmacia feroles, los cuales dicen que el pedido se entregará en un plazo de 48-72 horas. Después de ver todos los comentarios sobre la página, decidí que quería rescindir el contrato con ellos y que me devolvieran el dinero. Les he escrito varios correos con la documentación que piden y no he tenido respuesta ninguna.
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