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Solicito reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 06/03/2024 adquirí en su?página web Farmaferoles dos unidades del producto singuladerm lash expertHan pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:Recibo SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Gretty García
Problema por no recibir el pedido ni su reembolso económico
Hola, realicé un pedido online con número #671260 a la farmacia FARMAFEROLES el pasado 7 de febrero de 2024 por 63,92€.Dicho pedido debía haber sido enviado en 24-72 horas pero no me fue entregado nunca.Pasados 5 días y sin notificaciones de Farmaferoles contacté con ellos por email y dijeron que lo consultaban y revisaban.El día 19 de febrero me comunicaron que hubo un error en puesta pues no tenían uno de los productos que había comprado y que en una semana lo recibían y me sería enviado el pedido.Dicho envío nunca se produjo por lo que volví a contactar nuevamente con ellos vía email el 10 y 14 de marzo para que me informaran que sucedía y me reembolsaran el importe de 63,92€ que había pagado de no ser capaces de enviar al pedido sin responder ya a ninguno de los correos .A 9 de abril continuo sin recibir ni pedido ni respuesta ni el reembolso del dinero
NO CUMPLE CON EL PLAZO DE ENTREGA 24-72H.
Según la Farmacia FARMAFEROLES, el pedido debía recibirlo en 24-72h.Mi pedido fue realizado el 4 de Abril, NO TENGO NINGUNA NOTICIA DE DICHO PEDIDO. Consecuencia he cortado un tratamiento por falta de no tener el pedido que realice a tiempo. Me he intentado poner en contacto mediante teléfono IMPOSIBLE, por correo electrónico IMPOSIBLE. Solo quiero saber dónde está mi pedido que DEBÍA HABER LLEGADO YA, una vez superadas las 72h.
Problema con el reembolso
Buenos días, Realicé el día 28 de marzo un pedido por valor de 91,20€ a la farmacia feroles, los cuales dicen que el pedido se entregará en un plazo de 48-72 horas. Después de ver todos los comentarios sobre la página, decidí que quería rescindir el contrato con ellos y que me devolvieran el dinero. Les he escrito varios correos con la documentación que piden y no he tenido respuesta ninguna.
RECEPCIÓN PEDIDO #689922
Estimados/as señores/as:En fecha 27 de marzo de los corrientes hice un pedido (nº #689922) de varios artículos por un importe total de 88,01 €. Ese mismo día me llegó su correo, comunicándome que mi pedido se había recibido.Posteriormente, el día 1 de abril recibo un nuevo correo en el que me indican que el pedido ha sido completado, señalando textualmente. Lo recibe en 24-72 horas laborables (si la entrega es en territorio nacional peninsular)Me pongo en contacto con ustedes porque, a fecha de hoy, no he recibido aún el pedido en cuestión, ni tengo ninguna noticia nueva sobre el.Adjunto los correos recibidos aludidos.SOLICITO que me envíen lo mas rápido posible el pedido, o me informen de las razones de la demora y de la fecha de entrega prevista.Sin otro particular, atentamente.
recepcion del pedido o reembolso de la cantidad abonada
Estimados/as señores/as:? farmaferoles, BURGOS Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? HICE UNA COMPRA ONLINE EN LA CITADA FARMACIA, SE ME CARGO RAUDAMENTE LA CANTIDAD ACORDADA, PERO DESPUES DE CONFIRMARME QUE EL PEDIDO ESTABA LISTO PARA ENVIAR, NUNCA MAS SE SUPO, INTENTAS CONTACTAR CON ELLOS DE TODAS LAS FORMAS POSIBLES SIN RECIBIR CONTESTACION. SOLICITO […].? ME ENVIEN EL PEDIDO POR EL QUE HE PAGADO O LA DEVOLUCION DEL DINERO QUE SE ME DESCONTO DE MI CUENTA. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No envío de pedido e imposibilidad de contacto sin respuesta
Realice un pedido el 17 de Marzo y no me lo han enviado, les he escrito en múltiples ocasiones y no contestan. Quiero mi reembolso. Pedido 558121
REEMBOLSO DE MI PEDIDO
Estimados/as señores/as: Farmacia FarmaferomesEn fecha 01/04/2024 hice un pedido de 3 unidades de Nan supreme 1 y 3 unidades de Blemil A EMe pongo en contacto con ustedes porque no he recibido ninguna información desde que hice el pedido del estado/seguimiento de mi pedido. Hice un desembolso grande en vuestro establecimiento de las leches de fórmula para mi bebé y no habéis cumplido los plazos de entrega que prometéis. Es imposible contactar con vosotros y no dais ninguna respuesta certera. He tenido que comprar las leches en otro sitio porque las necesitaba. Adjunto fotocopia del pedidoSOLICITO el REEMBOLSO ÍNTEGRO DE MI PEDIDO POR NO CUMPLIR CON LA FECHA DE ENTRGA Y POR LA NULA RESPUESTASin otro particular, atentamente.
problema con el desembolso
El pasado día 26 de marzo hice un pedido de 109.44€, con número de pedido 689549, puesto en la web tarda 24/48horas en entregar, pero ha pasado más de una semana todavía no he recibido ninguna información sobre el pedido, ni la entrega ni el desembolso, por lo tanto solicito la devolución del importe o el envío inmediato del pedido.
Pedido no recibido
El pasado día 1 de marzo hice un pedido de 166,37€, con número de pedido 427078. El día 4 de marzo recibí un correo de la empresa indicándome que el pedido se había enviado y lo recibiría en el plazo de 24/72h, sin indicarme número de seguimiento ni empresa transportista. Después de varios contactos con ustedes vía email sigo sin mi pedido más de 1 mes después, por lo que solicito la devolución del importe o el envío inmediato del pedido.
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