Anterior

Retraso con el pedido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. E.

A: FARMAFEROLES

12/04/2024

Realicé un pedido, n°#689311, el día 25 de marzo por valor de 25,06€ más 3,95€ en concepto de gastos de envío y a día de hoy, 16 días después, y después de mandar más de un correo electrónico a al servicio de atención al cliente, sigo a la espera de una respuesta. En este punto lo que quiero es que se me reembolse el dinero ya que el producto pedido lo he adquirido en otra farmacia.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma