Estimados/as señores/as:En fecha 11 de abril hice un pedido de 3xFlavia Nocta 30 cápsulas Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy aún no he recibido nada.Les escribí un mail el día 21 interesándome por el retraso y pidiéndoles si no podían atenderlo que me hicieran un reembolso. Me respondieron el día 22 que habían tenido un problema de stock y que en esa semana lo tendrían resuelto. A ese mismo mail les contesté que si esa semana no podían atender mi pedido me reembolsaran el importe cargado. Pues bien ha transcurrido la semana y ni el pedido ni el importe.SOLICITO el reembolso definitivamente del importe que me cargaron en mi tarjeta 47,27 € Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de marzo 2024 adquirí en su?página web , el pedido con número 699004 que incluía 10 gotas humectantes farline y 1 aceite bio oil. Han pasado 10 días desde que se realizo el pedido y el día 30 por email, me comunican que no se ha enviado aun, por problemas de stock, y eso tras varios email solicitándoles información. Como se ha superado los plazos de entrega sin que se me haya entregado el producto y como no contestan a mis email ni al teléfono le comunico que ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Por lo que solicito la devolución del importe cobradoAdjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. confirmación del pedido2. Cargo en mi cuenta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de abril de 2024 adquirí en su?página web https://farmaferoles.com/ 4 productos de Seidivid Plus por un importe de 78,72 euros y con número de pedido #693775.Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto poniendo claramente en vuestra política de plazos de entregas que el plazo máximo es de 96 horas laborables siguientes al día laborable que se realiza el pedido. Tampoco se puede contactar de ninguna manera vía telefónica al contestar siempre un contestador o mensaje automático.Y cómo último recurso he enviado varios emails que las respuestas parecen automáticas justificando, por orden, 'que vais a consultar el almacén y mensajería por si hubiera alguna incidencia asegurándome una solución rápida como máximo en 2 días' después 'que el pedido estaba listo pero que el departamento de calidad os paró debido a un error de puesta, dado que el producto introducido no se correspondía con el que había pedido' también 'que el producto correcto lo tienen en falta y les indica el almacén que el laboratorio está en rotura de stock de alguna referencia y os han confirmado el laboratorio que hasta una semana no os harán la entrega de una remesa nueva'. A día de hoy todavía sigo esperando.Tal y como escribí en mi último email y sin noticia alguna, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto y pido mi devolución del dinero.Adjunto emails como documentos justificativos del pedido.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el 16 de abril , el 17 de abril me indican que ya lo tienen preparado. A fecha de hoy , 1 de mayo no lo he recibido, pese a que indican que lo recibiré entre 24-72 horasEllos han cobrado puntualmente

Hola realice un pedido el 28 de marzo a la farmacia farmaferoles con importe de 149,41 euros pedido número 559268 y a día de hoy no hacen más que dar excusas son unos estafadores y me veré obligado a denunciarlos

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de abril de 2024 hice un pedido en su página web, el 19 me enviaron un correo diciendo que ya se había completado el pedido y me llegaría en 24 a 72 horas laborables....han pasado 7 días laborables y no está aquí. Os solicité información y no me la disteis. Solo un mensaje corta pega diciendo que por los festivos habíais tenido muchos pedidos, todo mentira...porque no hubo festivos...y además, como digo, me habías mandado un email diciendo que ya estaba. En ese email tipo corta pega no me dais más información sobre mi pedido, ni de cuando llegará , ni la empresa de transportes...Esto me ha obligado a repetir el pedido en otra farmacia...que está vez sí me ha llegado como corresponde en 48 horas. Así pues os solicito la devolución de mi dinero puesto que ya no quiero su producto con tanto retraso Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 01/04/2024 hice un pedido de farmacia con ustedes de productos para mi bebe.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy sigo sin recibir el pedido y sin que contesteis a los mensajes.SOLICITO o se envie el pedido urgentemente o el reembolso del dinero de manera inmediataSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 02/04/2024 hice un pedido Nº 691660 de Nua DHA1000mg de 132 perlas por valor de 87,84€ y de Boiron Magnesio Duo de 80 comp.8,94€ cuyo total asciende a 96,78€ […].Me pongo en contacto con ustedes por esta via ya que tras varios mails y llamadas infructuosas a su empresa y, habiendo pasado tanto tiempo, no he recibido nada así que les exijo me devuelvan el importe de la compra que no han servido, cuyo valor asciende a 96,78€.SOLICITO la devolución del dinero de la compra que no han enviado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 18/4/24 hice un pedido de varios productos de su web por un importe total de 76,09€.Me pongo en contacto con ustedes porque ya han pasado 12 días y no he recibido los productos correspondientes a mi pedido #697909, no contestan a mis llamadas ni tampoco responden a mis e-mails.SOLICITO me hagan el reembolso del importe pagado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14/04/2024 adquirí en su?página web www.farmaferoles.com varios productos por un importe total de 85,30€Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado ningún producto, por teléfono es imposible contactar y vía email lo único que recibo son respuestas automáticas. No puedo seguir esperando para recibir los productos adquiridos. A continuación indico la confirmación de dicho pedido Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Lo recibe en 24-72 horas laborables (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia:[Pedido #561250] (14 abril, 2024)Producto Cantidad PrecioLa Roche Posay Cicaplast Baume B5 40ml Reparador Antimarcas SPF50 1 8,77€Eucerin Gel Crema Oil Control SPF50+ Dry Touch 50ml 1 11,94€La Roche Posay Anthelios SPF50 Bruma Invisible Facial Antibrillo 75ml 1 12,18€Avene Solar SPF 50+ Fluido 50ml 1 13,54€Martiderm Sun Care SPF30 Active [D] Fluid 50ml 1 7,34€Avene Cleanance SOLAR SPF 50 Matificante y Seborregulador 50ml 1 12,64€Fotoprotector ISDIN Pediatrics Fusion Water 50+ 50ml No Pica en Ojos 1 18,89€Subtotal: 85,30€Envío: Envío a domicilio gratuito (compras superiores a 70.00€)Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / CirrusTotal: 85,30€ (incluye 14,79€ IVA)SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.