Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 27-05-2024 adquirí en su página web Farmaferoles.es los productos Thiomucase Crema anticelulitica Pack 200ml+200ml y Pharmaton Complex 100complimidos: 66+34REGALO. Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -confirmación del pedido la información del bizum realizado SOLICITO la resolución de la incidencia inmediata o la devolución importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/24 adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto Fotoprotector Isdin Pediatrics, Avene Solar, La Roche Posay Anthelios, Goibi Xtrem Spray, Fenistil roll on, Letibalm Stick y cepillo dental Vitis duplo. Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de mayo adquirí en su página web varios productos por un importe de 113,16 € que aboné en ese mismo instante. Han pasado 11 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de mayo de 2024 adquirí en su página web los productos: 2ud. Champú Pirotex DS, 2 ud. Casenfibra líquida, 2 ud. Meritene neutra, 1 ud. Avene solar 50 fluido y 1 ud. Cerveza loción hidratante rostro y cuerpo, con un gasto total de 97,60€. Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He intentado contactar con ellos vía telefónica y vía email sin ningu a respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30de mayo de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com 4 productos que tenían un coste total de 43,71€ Han pasado 7 días y no ha llegado nada, el plazo del mail pone 24-72 hs. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [25 mayo 2024….] adquirí en su página web [Farmaferoles .] el producto [3 thrombocid forte 100 gr , 2 cremas baranda , 1 rosa Mosquera por un total de … 81,81 euros...] Han pasado [más de 3.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Adjunto el mail que me enviaron Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Lo recibe en 24-72 horas laborables (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia: [Pedido #710987] (25 mayo, 2024) Producto Cantidad Precio Thrombocid Forte 5 mg/g pomada 100 gr 3 38,31€ Repavar Regeneradora Aceite Puro de Rosa Mosqueta 15ml 1 6,82€ Crema de Beranga 50ml 2 36,68€ Subtotal: 81,81€ Envío: Envío a domicilio gratuito (compras superiores a 70.00€) Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus Total:

Estimados/as señores/as: FARMAFEROLES En fecha 31 DE MAYO DE 2024 adquirí en su página web www.FARMAFEROLES.com los siguientes productos: Perspirex Strong Antitranspirante Roll-on 20 ml 3 32,07€ Avene Solar SPF50+ AntiEdad con Color 50ml 3 41,52€ Acniben Body Spray para Granos en el Cuerpo 150ml 1 15,98€ Bioderma Atoderm Labial Stick 4g Cuidado de Labios Hidratante Calmante 1 2,94€ Han pasado 6 días y no los he recibido, verifique y el pago de los productos se descontó de mi tarjeta de manera exitosa. He intentado comunicarme por diversos medios con farmaferoles y su sede en Burgos y no he tenido éxito. Adjunto los siguientes documentos: 1. confirmación del pedido. 2. Comprobante de pago del banco Santander SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Laura

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de mayo de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com 7 productos que tenían un coste total de 73,56 € Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Junio de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.es/ el producto Parpafresh 30 Toallitas Extragrandes Limpieza Párpados y Pestañas por la cantidad de 6 unidades y un precio con envio incluido de 51,59€ (IVA INCLUIDO) https://farmaferoles.es/producto/parpafresh-30-toallitas-extragrandes-limpieza-parpados-y-pestanas/?gad_source=4&gclid=CjwKCAjwjeuyBhBuEiwAJ3vuoVyDhe1OeNAtQvgEv5ZCj3g7Bzro79DdI02esrSfh-2TIIXlwI7MLhoCU_8QAvD_BwE Pedido numero #713577 Ha pasado 1 día del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, ni de que me manden el numero de seguimiento como pedi ni que se me hiciera el reemboloso como tambien pedi. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. No contestan a mis mensajes ni al telefono. Adjunto emails y captura de pantalla. SOLICITO el reembolso total de 51,59€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de abril de 2024 adquirí en su página web farmaferoles.com los siguientes productos (pedido 699163): Aquilea Sueño Forte 60 comprimidos x2 33,88€ Resveradox Extra Forte Resveratrol 75mg Duplo 2x 30 Cápsulas x2 55,48€ Subtotal: 89,36€ El día 24 de abril de 2024 recibo un correo indicando que mi pedido se ha completado y lo recibiré en 24/72 horas. Han pasado 38 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y recibiendo como única y recurrente justificación que el producto no lo tienen en stock pero que en una semana lo recibirían. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. He enviado varios e-mails reclamando los productos. La respuesta por parte de Farmaferoles siempre fue la misma, que en una semana recibirían el producto fuera de stock y me lo enviarían, así semana tras semana. Finalmente al ver que los productos no me iban a llegar, he solicitado la devolución del importe pagado. A esta solicitud ya no he recibido respuesta alguna y, además, he comprobado que han dado de baja mi cuenta de su página web. Adjunto histórico de e-mails intercambiados. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.