Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. H.
08/06/2024

Reembolso por no entrega de productos

Estimados/as señores/as: En fecha 30/04/2024 adquirí en su página web farmaferoles los productos Heliocare 90 capsulas defensa sol desde dentro, Heliocare 360 gel 50 ml SPF 50, Heliocare Advanced SPF 50 spray fotiprotector crema ligera 200 ml y Filorga serum global repair intensive 30 ml. Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de confirmacion de pedido e intercambio de correos en los que se confirma que no se envío, y como tras proponer reembolso, este nunca llega a suceder. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Lara Hernando

Cerrado
S. C.
08/06/2024

Reembolso de compra online

Estimados/as señores/as: El pasado día 02/06/2024 compré en su web on line el artículo [amedial 20 sobre, el cual incluía su oferta promocional . Me pongo en contacto con ustedes porque quiero la devolución del dinero del producto y gastos envios SOLICITO, el producto o el reembolso Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. A.
08/06/2024

Producto no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 29/05/2024 adquirí en su página web una serie de productos farmacéuticos. Han pasado más de 7 días laborables desde la fecha máxima que debía de haberlo recibido y aún no lo he recibido. He intentado contactar vía telefónica así como por correo electrónico, y no he recibido respuesta ni por un canal ni por otro. Adjunto los siguientes documentos: - Justificante Pedido.JPG SOLICITO reembolso ya que se tratan de productos farmacéuticos que necesitaba con urgencia y ante la no respuesta me he visto obligada a comprarlos en otra farmacia. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
N. H.
08/06/2024

Pedido no entregado y sin repuesta ni solución

Estimados/as señores/as: En fecha 25/05/2024 adquirí en su página web una serie de productos farmacéuticos. Han pasado más de 7 días laborables desde la fecha máxima que debía de haberlo recibido y aún no lo he recibido. He intentado contactar vía telefónica así como por correo electrónico, y no he recibido respuesta ni por un canal ni por otro. Adjunto los siguientes documentos: - Justificante Pedido.JPG SOLICITO reembolso ya que se tratan de productos farmacéuticos que necesitaba con urgencia y ante la no respuesta me he visto obligada a comprarlos en otra farmacia. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. L.
08/06/2024

Problema no envían lo comprado

Estimados/as señores/as: En fecha 30 /05/2024 adquirí en su página web farmaferoles] los productos de higiene bucal. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
V. D.
07/06/2024

Cancelación de pedido y reembolso de mi dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/2023 adquirí en su página web el producto 7 cajas colageno plus Han pasado 12 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga cancelacion del pedidoy reembolso de mi dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. O.
07/06/2024

Reembolso por producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 24/05/202 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Brudyfertil AOX (2 cajas) Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia del pago bancario SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Marisa Otamendi Maza

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. M.
07/06/2024

Problemas con el pedido

Buenas tardes.El 17 de Mayo hice un pedido a la empresa mencionada ahí arriba. Esta semana pedí un reembolso del mismo porque no me ha llegado ni he tenido respuesta ninguna desde principios de la semana pasada .

Cerrado
A. B.
07/06/2024

pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de mayo de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.es varios productos por el importe de 71.45 euros. NÚMERO DEL PEDIDO: 709894 Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Adriana Bobalikova

Cerrado
S. S.
07/06/2024

Pedido no recibdo , no cumple plazos, ni dan información

Estimados/as señores/as: En fecha 24 mayo 2024 adquirí en su página web www.https://farmaferoles.com varios productos :pedido . 566511 importe 79.96 euros. han sobrepasado los plazos indicados en el mail que enviaron : 96 horas laborables a partir del día laborable en que se realizó el pedido. Y además no dan señales de vida ni indican que esta pasando,ni por correo ni por email . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma