Estimados/as señores/as:
En fecha 30/04/2024 adquirí en su página web farmaferoles los productos Heliocare 90 capsulas defensa sol desde dentro, Heliocare 360 gel 50 ml SPF 50, Heliocare Advanced SPF 50 spray fotiprotector crema ligera 200 ml y Filorga serum global repair intensive 30 ml.
Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto copia de confirmacion de pedido e intercambio de correos en los que se confirma que no se envío, y como tras proponer reembolso, este nunca llega a suceder.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Lara Hernando
