Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. B.
12/06/2024

NO ENTREGA DEL PEDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de mayo de 2024 adquirí en su página web Farmaferoles.com el producto mascarillas FFP2 y complementos nutricionales de Font activ forte. Han pasado 26 días días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y las condiciones de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. A.
11/06/2024

NO HAN ENVIADO EL PEDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 05/05/2024 adquirí en su página web FARMAFEROLES el producto NÚMERO DE PEDIDO 703788...] Han pasado 36 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni realización del reembolso.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. S.
11/06/2024

No llega el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 12 mayo2024 adquirí en su página web farmaferoles varios productos por un importe total de 77'73€. Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido realizado( factura) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. G.
11/06/2024

Estafa e incumplimiento contractual

Estimados/as señores/as de FARMAFEROLES En fecha 23 de mayo del presente adquirí en su página web varios productos por los que les hice una transferencia de 165,50 euros. Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega (24/72 horas, según publicitan en su web) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Simplemente y tras múltiples quejas dicen que hay rotura de stock de un producto. Es una excusa absolutamente peregrina, ya que podían haber enviado el resto de la compra. Debido al incumplimiento contractual, a la falta de información y al engaño y fraude al consumidor que supone lo acontecido YA NO ESTOY INTERESADA EN LA COMPRA DE DICHOS PRODUCTOS. Adjunto fotocopia del pedido realizado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. SG

Cerrado
M. G.
11/06/2024

Solicitud de rembolso por pedido no entregado

Realice un pedido en la web de FARMAFEROLES que indicaba que llegaría en 48 h . Desde el 20 de Mayo al día de hoy han pasado 22 días y aún no ha llegado mi pedido. Alegan que tienen rotura de stock y que en cuanto la tengan me enviaran el pedido. El pedido bajo estás circunstancias no me interesa. He pedido la devolución del dinero y no me han respondido. Pedido 709195 Fecha: 20 de Mayo 2024 Importe: 129 euros

Resuelto
A. G.
10/06/2024

Envio que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/2024 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Cumlaude gel higiene íntima deligym 500ml 2 unidades Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido online Extracto Bancario Correos solicitando la devolución SIN respuesta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
S. D.
10/06/2024

PEDIDO NO RECIBIDO

El día 29 de mayo realicé un pedido con el número 567141 de varios productos con importe 83,94 €. Al día siguiente 30 de mayo, recibí un email que decía que el pedido había sido completado y que lo recibiría en un plazo entre 24-72 h. A día de hoy, 10 de junio no lo he recibido. He intentado contactar con ellos mediante correo electrónico (en el contestador telefónico se comprometen a responder en un pazo máximo de 48 h), por teléfono y dejando mensajes en su contestador pero no responden por ninguna vía.

Resuelto
E. B.
10/06/2024

Pedido pagado y no me llega

Hola realice un pedido con fecha de 27 mayo 2024 dicho pedido fue 30,45€ y el numero de pedido es 947211606 y todavía no me ha llegado nada,he llamado varias veces y les he escrito varios correos,no me han contestado a ninguna de las dos cosas .Dicha reclamación es para ver si me pueden mandar la mercancía o la devolución del dinero.Tambien me gustaría hacer costar esto para que no les pasen a otras personas.Un saludo muchas gracias

Cerrado
A. A.
10/06/2024

Pedido que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de mayo de 2024 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto FORMAG. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. ÀNGELS AGRAMUNT PRÍNCEP

Resuelto
M. N.
10/06/2024

FARMAFEROLES ( Engaños permanentes )

OMIC Burgos Parque Dr Vara 1 Burgos Buenas tardes, me dirijo a ustedes por este.medio para DENUNCIAR que hemos sido engañados en una venta fraudulenta ON LINE realizada por la farmacia FARMAFEROLES de la ciudad de Burgos. Realizamos una.compra que fue pagada en su totalidad mas sus gastos de envió y no me ha sido entregado, con renovados argumentos falaces ante mis reclamos reiterados. La farmacia en cuestión es FARMAFEROLES de la ciudad de Burgos (una verdadera máquina de generar ENGAÑOS),para comprobar esto solamente hay que remitirse a la cantidad de denuncias diarias de clientes que han sido engañados con publicaciones de productos ofertados que en realidad no tienen y que luego de cobrarlos más los gastos de envío comienzan con las mentiras y promesas de pronto envío que nunca se realizan. En esta situación me encuentro yo aguardando de hace casi un mes dos productos recetados por mi dermatologo. Ante esta situación insostenible me.dirijo a ustedes con el fin de que arbitren los medios para que estos estafadores cesen de utilizar un negocio lícito para una forma ilícita y delictiva de engañar a las personas. Adjunto factura de compra, comprobantes de pago ,comprobante de la empresa de que el pedido estaba preparado y reiterados argumentos intentando justificar con mentiras la demora en la entrega que lleva ya casi un mes. Agradeciendo desde ya vuestra gestión y a la espera de una solución favorable para esta situación Saludo a ustedes atentamente Mabel Nicastro

Cerrado

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