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Retraso en la entrega, de 8 días, y ponen 24/48 horas
Estimados/as señores/as: El pasado día 3 de junio compré en su web on line el artículo FARICRON Y PROPALGINA], e Me pongo en contacto con ustedes porque EL PEDIDO 71 3989,, NO LLEGO NI EN 8 DÍAS, A PESAR DE QUE PONÉIS 24/48 HORAS EN LA PENÍNSULA. DIA 10 de Junio!!ME INFORMAIS, DE QUE ASI A BOTE PRONTO, SON 96 HORAS DE PREPARACIÓN!! PERO ES QUE DÍA 10 de JUNIO!!! UNA SEMANA DESPUÉS! SOLICITO, YA PASADOS 10 DÍAS, SIN NUNGUM TIPO DE EXPLICACIÓN MÁS,LA DEVOLUCION INMEDIATA DE IMPORTE ABONADO. Pedido #713989 Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.
abono de la cantidad ya cobrada
Hola, en fecha 6 de mayo de 2024, realicé un pedido con nº 704094, por el precio de 80,53€, que ustedes se cobraron en ese instante. Después de que haya pasado más de un mes SIN RECIBIR EL PEDIDO, ya NO quiero los productos sino que me ABONEN la cantidad de 80,53€. Les he estado escribiendo innumerables correos y llamadas y no he recibido respuesta. Sin otro particular.
Reembolso pedido #708129
Estimados/as señores/as: En fecha 17/05/2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Lambdapil Anticaída Champú 400 ml (dos unidades) por un importe total de 26,63€ Han pasado 27 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: ticket de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 19 de mayo adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto sobres Keravit y gominolas zzz. Han pasado 24 días y no lo he recibido ni me han solucionado el problema. Tras comunicarme que no existe en stock en almacenes, SOLICITO la devolución económica y no vuelven han contestar los correos. Adjunto confirmación del pedido. Sin otro particular, atentamente. M.R.G
NO ENTREGA DEL PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 17 de mayo de 2024 adquirí en su página web Farmaferoles.com el producto mascarillas FFP2 y complementos nutricionales de Font activ forte. Han pasado 26 días días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y las condiciones de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
NO HAN ENVIADO EL PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 05/05/2024 adquirí en su página web FARMAFEROLES el producto NÚMERO DE PEDIDO 703788...] Han pasado 36 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni realización del reembolso.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No llega el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 12 mayo2024 adquirí en su página web farmaferoles varios productos por un importe total de 77'73€. Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido realizado( factura) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Estafa e incumplimiento contractual
Estimados/as señores/as de FARMAFEROLES En fecha 23 de mayo del presente adquirí en su página web varios productos por los que les hice una transferencia de 165,50 euros. Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega (24/72 horas, según publicitan en su web) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Simplemente y tras múltiples quejas dicen que hay rotura de stock de un producto. Es una excusa absolutamente peregrina, ya que podían haber enviado el resto de la compra. Debido al incumplimiento contractual, a la falta de información y al engaño y fraude al consumidor que supone lo acontecido YA NO ESTOY INTERESADA EN LA COMPRA DE DICHOS PRODUCTOS. Adjunto fotocopia del pedido realizado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. SG
Solicitud de rembolso por pedido no entregado
Realice un pedido en la web de FARMAFEROLES que indicaba que llegaría en 48 h . Desde el 20 de Mayo al día de hoy han pasado 22 días y aún no ha llegado mi pedido. Alegan que tienen rotura de stock y que en cuanto la tengan me enviaran el pedido. El pedido bajo estás circunstancias no me interesa. He pedido la devolución del dinero y no me han respondido. Pedido 709195 Fecha: 20 de Mayo 2024 Importe: 129 euros
Envio que no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/2024 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Cumlaude gel higiene íntima deligym 500ml 2 unidades Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido online Extracto Bancario Correos solicitando la devolución SIN respuesta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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