Estimados/as señores/as: En fecha 03/07/24….] adquirí en su página web [… Farmaferoles.es.] el producto [de medicina…...] Han pasado […14….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me han reembolsado a día de hoy, 17 de julio, los 2 productos que no me han enviado en el pedido 724214 que realicé el 4 de julio. El producto que enviaron mal me lo quedo. Hagan el favor de enviarme el pago de los dos productos que no enviaron. Accu check Aviva y multicentrum 50+ vit B12. SOLICITO devolución de lo expuesto anteriormente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de junio de 2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto Pileje Lactibiane Tolerance 30 cápsulas. Han pasado36 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, de hecho el enfermo ya murió. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos. No puedo adjuntar la factura porque nunca la enviaron. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Señores: El dia 24 de Junio hicimos un pedido online a Farmaferoles (FARMACIA FARMAFEROLES Oscar Fernandez Eroles C/BARTOLOMÉ ORDÓÑEZ 1, 09006 BURGOS ). El mismo día 24 enviamos un correo para ver si era posible modificar el pedido. El día 30 de junio enviamos un segundo correo, ya que no teníamos ninguna respuesta ni se había entregado el pedido. El día 1 de Julio Farmaferoles nos envía un correo indicando que consultarían al almacén por si hubiera alguna incidencia y de no haberla nos darían una rápida solución en 1-2 días. El 3 de Julio volvimos a enviar otro correo a Farmaferoles, ya que no se estaban cumpliendo los plazos de entrega. Este mismo día Farmaferoles nos contesta que tienen un problema con un producto (rotura de stock). El día 4 les enviamos un correo donde les pedimos que por la falta de entrega en el tiempo estimado nos hagan la devolución del importe del mismo de forma inmediata. Al no recibir ninguna respuesta volvemos a enviar un correo el día 8 reclamando la devolución del importe el inicio de acciones legales contra Farmaferoles. A dia de hoy (16/07/2024). No tenemos ninguna respuesta de Farmaferoles. Les agradeceríamos que tomen nota de esta situación y pudieran mediar para resolver este asunto. Saludos, Teresa,

Estimados/as señores/as: En fecha 28 Junio 202 adquirí en su página web farmaferoles.com diez cajas de el producto Dormidina Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido Unico email recibido indicando rotura de stock SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Sergio Exposito Cala

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de junio adquirí en su página web www.farmaferoles.com varios productos por un valor de 206€ Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni devuelto el dinero . Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Y se lo he hecho saber. Tampoco me cogen el tel Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y comunicaciones SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día […] compré en su web on line el artículo […], el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […9 de junio 2024….] adquirí en su página web […el pedido#568914.] el producto […epaplus arthicare y eyestil de synfo...] Han pasado [35…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos confirmación del pedido y pedido completado…] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de Julio adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el 4 botes de leche de fórmula Almirón Profutura. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de confirmación de la compra y de la preparación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 02 julio 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los productos: 1 Avene Cleanance SOLAR SPF 50 Matificante y Seborregulador 50ml 1 Isdin Fotoultra SPF50 Redness 50 ml 1 Colagen Plus Antiaging Colágeno Prisma Natural Triplo 3x 30 sobres por un importe total de 77,44€ incluyendo IVA y transporte. Han pasado 9 días y no lo he recibido. Me he puesto en contacto varias veces via email + teléfono con vosotros para tratar esta reclamación pero no estaís contestando de ninguna forma. Adjunto los siguientes documentos: doc1. email 1_Pedido 723566: email recibido el 02/07 indicandome que el pedido se ha realizado correctamente doc2.email 2_Pedido 723566: email recibido el 02/07 indicandome que el pedido está completado doc 3_Justificante pago tarjeta bancaria Pedido 723566 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Agnès COUDEYRE