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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. E.

A: FARMAFEROLES

26/07/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Julio adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Almirón 1 Advance. Se estipuló un plazo de entrega de 48-72 horas, y han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Me he intentado poner en contacto con ellos vía email y teléfono y solo contentas vía email, con un email tipo de que están revisando. Cuando les escribes sobre ese email, te vuelven a mandar un email tipo, diciendo que le digas el número de tu pedido. Yo ahora mismo lo que quiero es mi dinero, el producto no lo quiero, ya que no me genera confianza y menos siendo un alimento para un bebe. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellido, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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