Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la CLINICA DENTAL MILENIUM GRANOLLERS, le hicieron a mi pareja 2 presupuesto para acabar un tratamiento mal echo de otra clínica dental de Granollers, porque los implantes que le pusieron no son Europeos, y esta clínica ahora tiene inconvenientes para poder acabar de poner las coronas sobre los implantes y tienen que comprar los materiales y herramientas al proveedor de esos implantes. Ahora una vez empezado el tratamiento se han dado cuenta de que no pueden continuar. Y una vez firmado y cerrado el presupuesto, y financiado nos piden 600€ de más para poder comprar los materiales, y sino pagamos este extra quieren cancelar el tratamiento. Y eso no lo pueden hacer ya que desde un principio se les envió un documento con las marcas de lo implantes. Palabras del director de la clínica SI NO SE PAGA, SE CANCELA EL TRATAMIENTO. SOLICITO que la CLINICA DENTAL MILENIUM GRANOLLERS, se haga cargo de ese extra de 600€. Y que sigan con el tratamiento. Mi pareja no va a firmar nada más, ni el documento de cancelación.  Sin otro particular, atentamente.

Realizo los pagos de mi póliza trimestralmente y el día 2 de enero recibí cargo en cuenta del primer trimestre del 25 con una subida del 60% sobre el trimestre anterior... pues bien: 1º - considero un abuso por su parte que un incremento de esta magnitud no necesite aclaración y confirmación por parte del asegurado, que no la ha habido: tan sólo un mail titulado "actualización de su póliza para próxima renovación" , como todos lo años, como si nada, mail que he recuperado ahora y que veo que, ni en su título ni en su contenido, justifica este incremento tan grande. 2º He intentado por teléfono y presencialmente (esta ha sido la peor experiencia de las dos) aclarar que yo no quiero anular mi póliza sino salirme de esta póliza colectiva que tengo desde 2010 (antes tenía una póliza individual desde 1992) y cambiar de producto a una individual con otras condiciones, ante lo que he encontrado: o ninguna respuesta (teléfono) o una negativa rotunda (presencial). Así que utilizo este medio como último recurso y último intento para poder salir de esa póliza colectiva y tener una póliza individual con otras condiciones y para manifestar mi queja ante todo lo sucedido, tanto que consideren innecesario prevenir e informar "adecuadamente" de semejante incremento como de la falta de solución hasta el día de hoy.

Sanitas S.A. Seguros medicos me ha notificado un incremento del importe de la póliza de un 18%. Llevo 25 años con este seguro y ahora que estoy jubilado me hacen un incremento abusivo. Mi mujer y yo tenemos 69 y 71 años, somos mayores y usamos los servicios de Sanitas mas que antes, cuando éramos mas jovenes usábamos poco el seguro y nos lo subían según el IPC, ahora por lo visto ya no les conviene cumplir con el contrato y nos hacen un incremento disuasorio. El importe actual para nuestro matrimonio es de 243,26 y el nuevo es de 287,05 Saludos Jose Luis Perez Herrero 22652174A

Soy cliente de Sanitas 30 (!) anos! Claro, que ahora, tengo 42 anos y tengo mi familia y mis ninos (3 ninos). Enviado muchos correos y llamadas, a cambiar mi contrato fisico a familiar porque somos 5 personas,mi marido y yo y 3 ninos. Sanitas mi lo ha denegado ( tengo copias de correos) porque el contrato familiar es solo para clientes nuevos (!) Pero que estoy el cliente desde 12 anos y claro que circunstancias de mi vida, se ha cambiado! Pero no es claro para Sanitas! Fuimos empujadas a crear 5 DIFERENTES contratos, para cada uno! Con el precio total 300 euros por el mes!! Quien se lo puede a pagar?? Mi nino tiene solo 8 anos y no el ha usado su Sanitas desde 2019!! NINGUN VEZ! mis otras ninas lo han usado solo unos veces, entonces lo hemos pagado miles de euros SIN NINGUN SERVICIO O USO DE SANITAS SEGURO! entonces, NINGUN coste de parte de Sanitas. NI EURO PERO MILES DE EURO DE MI PARTE MUCHOS ANOS! Ahora, no tengo trabajo y no puedo pagar 300 euros por el mes. He lo communicado a Sanitas muchas veces con correo. Nada. He llamada su oficina y mi dice que no puedo cancelarlo hasta 30 de Abril. El facto que no tengo trabajo, estoy cliente de 30 anos, ningun uso de seguro muchos anos, da igual. No lo he pagado desde Noviembre y ayer he recibido el correo de compania de collecta! La verdad, Sanitas es una companion de chantaje y extorcion! Si nos hemos recibido un contrato familiar a pagar el seguro para 5 personas y no PARA CADA UNO DE 5 PERSONAS Y con 3 del 5 son ninos cuales no usan el seguro, no llegaremos a esta pesadilla!!

Solicite la baja 20 días antes de finalizar mi contrato en sep2024, póliza 84433548/0 me informan que la solicitud tiene que ser un mes antes y que por ello se renueva automaticamnte el contrato, por mas que una de las partes no quiere dicha renovación, les explique que no puedo pagarlo, que mis ingresos son de 1600 y gastos de alquiler de 1400, no puedo. Me piden que envié un mail como baja extraordinaria explicando esto, nunca me contestaron y me seguían cobrando, le di de baja al pago y ahora me llega una carta de una empresa cobradora que a nombre de sanitas le tengo que pagar 1168,23 euros, no puedo, no es que no quiera, les paso mis contratos de alquiler si quieren. espero que comprendan y me den la baja y no me reclamen nada de deuda. gracias Fernando

En octubre contacté con SANITAS para comunicarles que quería solicitar la baja con fecha 31/01/2025, pero no se pudo realizar porque las bajas se deben solicitar con 1 mes de antelación. En diciembre no recibí la carta de renovación anual, por lo que no recordé que tendría que haber avisado a finales de diciembre. Hoy, 20 de enero de 2025, llamé para solicitarles la baja, pero no se ha podido solicitar porque me pasé de fecha y estamos a menos de 1 mes para su posterior renovación. Me gustaría que se produjese la baja, puesto que, a pesar de habérseme pasado la fecha exacta de comunicación, tampoco recibí carta de renovación por parte de SANITAS e hicieron lo posible para no proceder a realizar la baja cuando llamé en octubre.

Buenos días , a finales del año 2024 me llego una carta con el nuevo importe mensual para el año 2025. Al parecerme abusiva , llame a atención al cliente y me dijeron que había una promoción, me comentan que me llamaran para hacerme una grabación y que se me aplique el dtos y que se me quedaría la mensualidad en 76 euros. Esa llamada nunca se produjo, por lo cual perdí el dtos. Vuelvo a llamar para poner una queja y me dicen que esa promoción ya la he perdido , sin ser mi culpa. Y me ofrecen un 20% de dtos quedándose la mensualidad en 94 euros. Me llega el primer recibo y es de 108,12, por lo cual vuelvo a llamar y comentar lo de la promoción. Y ahora me dicen que eso no se aplican en enero , que es a partir de febrero, cuando me habían dicho que seria a partir de enero. Es decir la subida de cuota es a partir de enero , pero las promociones es a partir de febrero. No lo entiendo y solo veo que me dan larga y me siento que me están tomándome el pelo. Agradeceria me aplicaran el dtos que me prometieron

Jacques Laloue Carrer de Sant Père, 8 46011 Valencia POLIZA 82325711000000 Hola En 2022 mi aportación mensual fue de 112,57 € En 2023, mi aportación mensual fue de 128,02 €, lo que supone un incremento del 13,72% respecto al año anterior. En 2024, mi aportación mensual fue de 148,50 euros, lo que supone un aumento del 16% respecto al año anterior. En 2025, mi aportación mensual es de 178,38 €, lo que supone un aumento de 20,19 € respecto al año anterior. En el espacio de 4 años, el aumento de mi contribución mensual en comparación con el año 2022 ha aumentado en un 51,40% Todo esto me parece anormal y prohibitivo El aumento del IPC en este periodo en el peor de los casos en 2022 del 8,33%, en 2023 del 3,43% y en 2024 del 2,88% Sanitas sabe que las Compañías de Seguro de Salud, no aceptan nuevos contratos con personas mayores, como es mi caso, estando casi obligados, a aceptar los descomunales aumentos de la póliza. Lo mínimo es advertir a sus clientes de un aumento y justificar aumentos tan altos. Estoy a la espera de una aclaración de su parte. Un saludo Jacques Laloue

Yo tenía una póliza de Sanitas hecha por la empresa desde 2017 y al pedir un préstamo el pasado diciembre, me encontré que me estaban obligando a firma otra póliza nueva con Sanitas. Ante la situación de ver que tenia duplicada la póliza de salud con Sanitas decidí eliminar la de empresa y mantener la que me hicieron con el préstamo, ya que está es obligatoria. Mi reclamación es porque incluso habiendo estado ambas pólizas en activo simultáneamente, durante casi un mes, me encuentro que ahora con la nueva póliza me están aplicando cadencia de 180 días. Esto me parece totalmente injusto, ya que tengo como usuario de Sanitas mas de 7 años de antigüedad, y me están aplicando la cadencia de nuevo asegurado.

Buenas tardes, Soy Cristina Bermejo Llorente, cliente de Sanitas, hace 1 contrate un seguro médico privado con ellos pagando un importe cada mes, ahora me han subido ese importe sin haber hecho a penas uso de ese seguro médico. Tampoco me habían notificado antes de esa subida antes de la renovación, contacto con ellos y me dicen que me enviaron un correo notificándome esa subida, pero al reclamar ese correo con la primera fecha de envío se niegan y me ponen excusas para no enviármelo. Con lo que, no me dejan darme de baja sin penalización. Solicito darme de baja sin ninguna penalización o pagar el importe del año anterior mes a mes.