Últimas reclamaciones

Presento reclamación formal por las graves deficiencias de limpieza, higiene, alimentación y atención al cliente sufridas durante nuestra estancia en el Hotel Festa de Lloret, así como por el incumplimiento de determinados horarios que figuraban en las condiciones de nuestra reserva realizada a través de Booking. Solicito el reembolso íntegro del importe abonado, debido a que consideramos que el servicio recibido no se correspondió con las condiciones ofrecidas y contratadas. HECHOS Durante nuestra estancia pudimos comprobar personalmente numerosas deficiencias en las instalaciones y en el servicio. En particular: Las habitaciones presentaban un estado de limpieza deficiente, llegando a encontrar mocos y suciedad. Las sábanas se encontraban sucias. Los baños no se limpiaban adecuadamente. La ducha permaneció sin limpiar durante tres días durante nuestra estancia. Encontramos platos y vajilla sucios. La cantidad de comida disponible era, a nuestro juicio, insuficiente. En el servicio de comida se llegó a ofrecer carne procedente de la barbacoa del día anterior, circunstancia que nos generó una especial preocupación por las condiciones higiénico-sanitarias y la conservación de los alimentos. El trato recibido por parte del director y de la recepcionista fue irrespetuoso, despectivo e inapropiado, especialmente cuando manifestamos nuestras quejas y disconformidad con las condiciones del establecimiento. En nuestra reserva de Booking figuraba que la entrada estaba prevista a las 14:00 horas, pero no se nos permitió acceder hasta las 15:00 horas. Igualmente, en la reserva figuraba una hora de salida de las 11:00 horas, pero se nos exigió abandonar el establecimiento a las 10:00 horas. La salida se produjo además en un contexto de comentarios y actitudes despectivas por parte del personal, lo que agravó todavía más nuestra experiencia. SITUACIÓN PRESENCIADA DURANTE NUESTRA ESTANCIA Consideramos especialmente importante dejar constancia de una situación que presenciamos personalmente durante nuestra estancia. Otra familia que se encontraba alojada en el establecimiento tuvo que marcharse y, delante de nosotros, manifestó que había contactado con Sanidad, los Mossos d'Esquadra y el Ayuntamiento en relación con las condiciones del establecimiento. Fuimos testigos directos de esta situación y de las manifestaciones realizadas por dicha familia. No podemos afirmar cuál fue posteriormente el resultado de las actuaciones que dicha familia pudiera haber iniciado, puesto que los echaron del hotel, pero si que sé que sanidad vino al hotel

Hola, me registré en MP Creditozas.es para una información puntual y ahora están intentando cobrarme pagos no autorizados. Quiero que me den de baja en esa página y que supriman todos mis datos de su base de datos.

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el 17 de junio del 2026. Llamé al número 91 300 91 51 y me dijeron que no me correspondía el regalo, pues antes estuve suscrito (aunque no haya reclamado el regalo en ese entonces). Esto contradice lo mencionado por la persona que me atendió telefónicamente cuando me volví a suscribir. Esta persona me dió la oferta de 2 meses a 2€ y me dijo que incluía el regalo de bienvenida pues nunca lo había solicitado. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Tras haber cumplido todos los requisitos u transcurrido con creces los plazos de envío el regalo de bienvenida promocional de Vds. En concreto la baliza homologada de la DGT para caso de avería del coche no me la envían. Puesto en contacto con la entidad suministradora y respondido en un primer momento no me dicen nada y el plazo ya se ha excedido con creces

Se reclama la cancelación de la contratación del programa formativo, la devolución de 200,00 € abonados y el cese de cualquier reclamación de cuotas, penalización, interés o saldo pendiente, por falta de información precontractual clara y suficiente sobre las condiciones esenciales, en particular la pretendida permanencia de doce meses y las consecuencias económicas de la baja. Desistimiento y contenido digital. La empresa no puede privar automáticamente al consumidor del derecho de desistimiento por el mero envío de claves o por un acceso técnico al contenido. Si pretende invocar una excepción legal, debe acreditar el consentimiento previo expreso para el inicio de la prestación, el conocimiento expreso de la pérdida del derecho y la confirmación contractual correspondiente. La cláusula empresarial identifica como inicio el suministro de claves, incluso aunque no se hubiera accedido a módulos ni materiales.Se entiende por inicio o ejecución el momento en que se suministran las claves de acceso al contenido digital para poder disponer de los materiales formativos, aunque no se haya acabado accediendo a ellos o no se haya iniciado ningún módulo. Empresa reclamada AGENCY ELEVA LLC, identificada en las condiciones de contratación como entidad responsable del programa formativo “Doble Éxito”

Buenas tardes, con fecha 26/03/26 confirme mi hoja de encargo a ustedes, con el fin de que me representarán para la reclamación del cartel de coches, no he recibido ningún documento o correo dando conformidad al encargo, no se cual es la situación, y de forma telefónica es más de lo mismo, es prácticamente imposible contactar con ustedes a traves del telefono de atencion al socio, Me gustaria tener alguna noticia y el compromiso de que van a solucionar el tema de la atención a los socios, Quedo atento a sus noticias, Gracias

Buenos días, Tengo abierto dos expendientes con ustedes y llevo mas de 3 semanas sin ningún tipo de comunicación al respecto. Expdte. 15253556 SMARTBOX Expdte. 15380836 PARADORES de Turismo de España S.M.E. S.A. Me gustaría que atendieran mis solicitudes. Gracias, Slds, Miguel A.

Soy socio de OCU (***93-58) y me adherí a la acción colectiva relacionada con el cártel de fabricantes de vehículos, concretamente por la compra de mi vehículo SEAT. Han transcurrido aproximadamente dos años desde mi adhesión y, durante todo este tiempo, no he recibido información concreta sobre el estado de mi reclamación, las actuaciones realizadas por OCU ni la situación actual del procedimiento judicial que afecta a SEAT. El motivo principal por el que decidí hacerme socio de OCU fue precisamente poder participar en esta reclamación y contar con el respaldo de la organización para defender mis derechos como consumidor. Ante la falta de información, recientemente he contactado telefónicamente con OCU. Sin embargo, no he obtenido una respuesta clara sobre el estado de mi expediente ni sobre la situación concreta de la demanda relacionada con SEAT. Por todo ello, solicito que se me facilite por escrito y de forma concreta la siguiente información: El número de procedimiento judicial correspondiente a la demanda que afecta a SEAT. El juzgado ante el que se está tramitando. El estado procesal actual del procedimiento. Si la demanda ha sido admitida a trámite y, en caso afirmativo, cuándo. Confirmación de que mi vehículo y mi expediente están correctamente incluidos en la acción colectiva. Qué actuaciones concretas ha realizado OCU en relación con mi expediente desde mi adhesión. Qué próximos pasos están previstos y, si es posible, una estimación del plazo para la resolución del procedimiento. En caso de que exista algún riesgo de prescripción o de pérdida de derechos para los afectados, qué medidas ha adoptado OCU para proteger los derechos de sus asociados. Finalmente, solicito que se me informe expresamente de qué consecuencias tendría para mi expediente darme de baja como socio de OCU. Considero especialmente preocupante que, después de aproximadamente dos años de espera y siendo esta reclamación el motivo principal por el que me hice socio, no pueda obtener una información clara ni siquiera mediante atención telefónica. Por ello, solicito una respuesta completa y por escrito, con información específica sobre mi expediente y no una respuesta genérica relativa a la duración de los procedimientos judiciales. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, ***

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido la revista […] del mes […] [Por favor, detalla aquí si quieres un reenvío o prefieres sólo consultarlas online] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias Alquile un estudio En Valencia el 20/08/2026 en estudios livensa living, en calle Marina del real Valencia. Cuando llegue a la habitación me quede perpleja estaba todo sucisimo, cubiertos, vasos, suelos, ducha con muchísimo moho en todos los sitios, es insalubre y peligroso para la salud, tengo fotos de todo esto. Traslade mi mal estar a los recepcionistas, y me trataron faltal, ni me limpiaron la habitación y me hablaron muy mal y despectivamente, me he puesto mala y con dolor de garganta, ruego revisen estas estancias pues son peligrosas para la salud y los trabajadores me trataron muy mal, el Walter roto, todo un desastre, marcos rotos con moho, paredes sucias, el recepcionista Juan Pablo me dijo que si estaba sucio que me fuera a un hotel de cuatro estrellas, la recepcionista victoria se nego a darme toallas, y en encargado Alejandro me habló mal y me ignoro, un trato vejatorio. Ruego se revise esto por favor !