Buenos días.
El 30 de abril de 2025 está fechada mi hoja de encargo respecto a la reclamación del cartel de vehículos. Subí a la plataforma toda la documentación que se me solicitaba, tanto personal como del vehículo. He entrado varias veces a lo largo de este tiempo en la plataforma y siempre pone lo mismo "Documentación pendiente de revisar por nuestros abogados". Hoy, después de 9 meses esperando que revisen mi documentación sus abogados, llamo por teléfono para que alguien pueda aclararme la situación, dado que el plazo para reclamar acaba en abril (3 meses quedan) y me lo cogen a la primera, pero me pasan con el departamento encargado de este tema y he tenido que colgar después de 19 minutos escuchando una locución y sin obtener respuesta, ya que tengo que seguir trabajando.
Necesito alguna respuesta para saber si, antes de que acabe el plazo, tengo que reclamar por mi cuenta con un abogado particular.
