Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. M.
09/01/2026

El pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 01/12/2025 adquirí en página web https://sharkerbrand.com/ los siguientes productos: 2 sudaderas, 2 camisetas y 1 pantalón vaquero. Han pasado 40 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pantallazos de confirmación del pedido, con los productos comprados y el pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega se devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente.

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I. G.
06/01/2026

NO ME LLEGA MI PEDIDO

Hice un pedido de un importe de 64,99 € el 28 de noviembre del 2025. El pedido no llega, no se nada de el. He intentado ponerme en contacto con ellos pero no me hacen caso. Exijo que el pedido me llegue y si hay algún retraso que me lo hagan saber.

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L. E.
06/01/2026

Producto no recibido y no me dan respuesta

Hola, realice un pedido con las ofertas del Black Friday #4488, el cual se envío hace un mes y no me ha llegado. Os he mandado correos y os he escrito por Instagram y no he recibido ningún tipo de respuesta ni solución. Solicito un reembolso del dinero.

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G. S.
05/01/2026

Problema pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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I. A.
05/01/2026

Producto no llega, solicitamos reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Diciembre de 2025 adquirí en su página web https://sharkerbrand.com/ varios productos. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de pedido y los productos comprados, ya que no obtuve código de seguimiento , no puedo aportarlo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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J. S.
04/01/2026

Pedido a la espera Sharker Brand

Realicé un pedido a Sharker Brand el 17 de noviembre de 2025, correspondiente al pedido #4468, aprovechando una promoción de black friday. El importe total abonado fue de 70€. A día de hoy, el pedido no ha sido entregado y el tracking figura únicamente como “esperando información” desde hace más de 1 mes, lo que demuestra que el paquete nunca fue entregado a ningún transportista y que el envío no se ha realizado. He intentado contactar con la empresa en repetidas ocasiones sin obtener respuesta ni solución. Según la página web y sus redes sociales, los pedidos tardaban desde el lunes 23 de noviembre, entre 10 días laborales y 20 días laborales. No obstante, dicha fecha ya ha sido superada con más de una semana. Así, el problema no es solo que el pedido no haya llegado, sino que tampoco tengo ningún tipo de información sobre él, por lo que perfectamente podría ser un engaño y un delito. Debido al incumplimiento, al tiempo transcurrido, a la falta de información y a los perjuicios ocasionados, solicito: • La devolución inmediata de los 70 € abonados, y • Una compensación adicional en forma de dinero, en concepto de daños y molestias causadas. Presento esta reclamación para dejar constancia de los hechos y solicito la intervención de OCU para la resolución del conflicto. Además, por si fuera poco no contestan absolutamente nada, ni correos, ni mensajes a su número de WhatsApp, ni mensajes a su cuenta de Instagram. Espero que puedan atenderme cuanto antes y resolver este problema. Muchas gracias,

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A. C.
03/01/2026

Problema con envío

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2025 adquirí en su página web Sharker brand. Varios productos. Han pasado 35 días y no lo he recibido, y ni muchos menos un correo de seguimiento, confirmación... Adjunto los siguientes documentos: pedido #5313, valor de 85 euros. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, como reembolso/compensación Sin otro particular, atentamente.

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H. G.
03/01/2026

Retraso, engaño e incumplimiento de contrato

Realicé un pedido a Sharker Brand el 28 de noviembre de 2025, correspondiente al pedido #5173, aprovechando una promoción de black friday. El importe total abonado fue de 80 €. A día de hoy, el pedido no ha sido entregado y el tracking figura únicamente como “esperando información” desde hace más de 15 días, lo que demuestra que el paquete nunca fue entregado a ningún transportista y que el envío no se ha realizado. He intentado contactar con la empresa en repetidas ocasiones sin obtener respuesta ni solución, viéndome obligado a iniciar reclamaciones ante mi banco y ante organismos de consumo. Debido al incumplimiento del contrato, al tiempo transcurrido, a la falta de información y a los perjuicios ocasionados, solicito: • La devolución inmediata de los 80 € abonados, y • Una compensación adicional de 80 €, solicitando así un total de 160 €, en concepto de daños y molestias causadas. Presento esta reclamación para dejar constancia de los hechos y solicito la intervención de OCU para la resolución del conflicto. Además, por si fuera poco no contestan absolutamente nada, incluso dejando un teléfono de contacto (vía WhatsApp) que es falso y no tiene cuenta en dicha app

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I. G.
02/01/2026

Pedido no recibibido y contacto imposible

Estimados/as señores/as: En fecha 13/09/2025 adquirí en su página web el producto dos camisetas por un importe de 33.99 euros. Han pasado mas de 100 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: El justificante del bizum realizado Las instrucciones de contacto de la web Y la justificacion de que el num. De whatsapp indicado como contacto no existe. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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J. A.
02/01/2026

Pedido no entregado y no contestan nada

Realicé un pedido a Sharker Brand el 6 de noviembre de 2025, correspondiente al pedido #3376, aprovechando una promoción de 2 sudaderas por el precio de 1. El importe total abonado fue de 55 €. La empresa facilitó el número de seguimiento F759752511******. A día de hoy, el pedido no ha sido entregado y el tracking figura únicamente como “esperando información” desde hace más de 15 días, lo que demuestra que el paquete nunca fue entregado a ningún transportista y que el envío no se ha realizado. He intentado contactar con la empresa en repetidas ocasiones sin obtener respuesta ni solución, viéndome obligado a iniciar reclamaciones ante mi banco y ante organismos de consumo. Debido al incumplimiento del contrato, al tiempo transcurrido, a la falta de información y a los perjuicios ocasionados, solicito: • La devolución inmediata de los 55 € abonados, y • Una compensación adicional de 55 €, solicitando así un total de 110 €, en concepto de daños y molestias causadas. Presento esta reclamación para dejar constancia de los hechos y solicito la intervención de OCU para la resolución del conflicto. Además, por si fuera poco no contestan absolutamente nada, incluso dejando un teléfono de contacto (vía WhatsApp) que es falso y no tiene cuenta en dicha app

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