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Retención indebida de la fianza

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Iberfurgo alquiler S.L.

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R. R.

A: Iberfurgo alquiler S.L.

31/07/2023

Hola, alquilé una furgoneta el sábado a mediodía para trasladar muebles por 24 horas, la reserva la hice por teléfono y la comercial me avisó amablemente de que por ser fin de semana el importe era el mismo para 24 horas que para 48 horas y que devolvería las llaves en un buzón antes del lunes por la mañana. Devolví el vehículo y las llaves tal como me dijeron, el domingo por la tarde. La utilicé 36 horas. Me han restado de la fianza 119€ por un día extra, según dicen, el alquiler solo era por 24 horas . Me engañaron por teléfono y sin mi consentimiento han cogido parte de la fianza. Aún la furgoneta estando en perfecto estado después de su uso y con el depósito lleno.

Mensajes (1)

Iberfurgo alquiler S.L.

A: R. R.

31/07/2023

/Buenas tardes.//En relación a su correo electrónico, le informamos que IBERFURGO ALQUILER, S.L. dispone de una red comercial de escimientos que son explotados directamente por terceros en régimen de licencia de marca. En este caso, el titular del Centro Iberfurgo de Vilanova es la mercantil BIO FURGO, S.L., pudiendo ustedes contactar en la dirección de email vilanova@iberfurgo.com o en elAtentamente./El 31/07/2023 a las 12:07, escribió: Reclamación: Retención indebida de la fianza - (CPTES01843998-28) -- Este correo electrónico ha sido analizado en busca de virus por el software antivirus de AVG.www.avg.com


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