RECLAMACION DE UN TELEFONO SAMSUNG S7

SE NOS PORPUSO POR PARTE DE LA EMPRESA A TRAVES DE UN CORREO ELECTRONICO LA COMPRA DE UN TELEVISOR QUE IBA ASOCIADO A UNA PROMOCION DE REGALO DE UN SAMSUNG S7.HAN PASADO VARIOS MESES Y EN DIVERSAS OCASIONES SE NOS HA DICHO QUE TARDARIA UN POCO EN VENIR PERO HAN PASADO 9 MESES Y SIGUE SIN VENIR.SE LE MANDO UN BUROFAX CON LA PROMOCION QUE NOS OFRECIO EL COMERCIAL PERO NO QUISIERON ACEPTARLA POR DESCONOCER EL REMITENTE.ASI CONSTA NOTARIALMENTE.LOGICAMENTE CLARO QUE NOS CONOCEN.EN MI PODER TENGO TODAS LAS PRUEBAS E INCLUSO LA ULTIMA CONVERSACION TELEFONICA QUE PUDE GRABAR Y SI FUERA NECESARIO PRESENTAR.NOSOTROS TENEMOS PARCIALIZADO EL PAGO DEL TELEVISOR Y HEMOS CUMPLIDO RELIGIOSAMENTE CADA PAGO