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Reclamación Pedido 717671

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: Opirata.com

20/04/2017

Motivo: Compre un móvil el día 20/03/17 exactamente hoy hace un mes, esta web funciona con Sequra una financiera, por lo que el vendedor recibe el dinero total en el momento de mi compra y yo pagar cuota de entrada y luego mes a mes, el móvil aun que lo haya des precintado yo mismo contenía fallos, se envió al servicio técnico, pasado una semana me contestan de que el móvil tras ser comprobado el funcionamiento se me vuelve a enviar, pasado unos días me llaga y sigue exactamente igual o peor en funcionamiento, ya que ni las llamadas podía contestar, con vídeo grabado y enviado para que vean que no es una broma.Averiguando por la Internet, foros especializados en móviles y foro principal del la marca del móvil Xiaomi, conclución el móvil tiene un defecto de Hardware y no de Software como en el principio se pensaba, que el servicio técnico fue lo que reparo.Consecuencia: Día 20/04/17 y acabo de pagar la segunda cuota del dicho móvil y sigo sin tenerlo.


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