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Publicidad engañosa y prácticas fraudulentas

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Líneas Financieras Internacionales, S.L.

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M. D.

A: Líneas Financieras Internacionales, S.L.

28/12/2020

Hola, recibí un mail de Lineas Financieras (en adelante LF) diciendo que podían conseguir financiación sin importar impagados. Llamé a LF para informarme y me dijeron que ellos sólo trabajaban importes mayores a los que yo necesitaba (pedía 5000€ y me dijeron que podía pedir 35000, y como necesitaba liquidez para la empresa y los plazos eran razonables, me pareció bien) A continuación, el día 11/11/20 me pidieron una serie de documentación para hacer el estudio y me contactaron a los 2 días para decirme literalmente está concedido, así pasarás unas navidades tranquilas. Después de todo esto, me enviaron el día 17/11/20 un documento para firmar con el encargo, que era donde se especificaban los acuerdos a los que llegamos por teléfono y los honorarios, por lo que lo firmé y pagué, teniendo en cuenta que LF ya había hecho el estudio con la información aportada una semana antes y que me aseguraron que ya estaba concedido (de lo contrario no lo hubiese firmado, ya que soy muy consciente de los motivos por los que no se me ha facilitado acceso a financiación, motivo que no viene al caso ahora mismo)Intenté llamar por teléfono en muchas ocasiones y siempre saltaba el buzón, incluso en el horario que ellos indican y me enviaron un mail diciendo que las líneas estaban saturadas. De esas llamadas, jamás obtuve una respuestaEl 9/12/20 realicé una reclamación por escrito a la empresa LF para que me devolviesen el importe pagado, ya que los pretextos usados y la publicidad que habían hecho del servicio eran completamente falsos y engañosos. El día 24/12 me contestan diciendo que el día 17 firmé el documento y que no van a proceder a devolución alguna porque no procedePor tanto, solicito que intermedie la OCU para que me devuelvan el importe pagado por no cumplir con lo pactado y por prácticas completamente falsas, irregulares y completamente fraudulentas

Mensajes (1)

Líneas Financieras Internacionales, S.L.

A: M. D.

28/12/2020

Estimados Señores En momento alguno,hacemos ni hemos hecho publicidad engañosa.En el escrito de la reclamante,ella misma reconoce los acuerdos previos a la contratación para la gestión de la solicitud de su financiación.Lineas Financieras Internacionales S.L.,ha hecho su labor que consiste en la tramitación de de la solicitud que contrata el cliente.En todo momento,ha estado en contacto con nosotros y con los Agentes Financieros bancarios que han llevado su solicitud de financiación.La Sra.de La Peña,era conocedora en todo momento de nuestra forma de trabajar y las condiciones de la misma,reflejadas en el contrato de una sola cara,que fue leído y aceptado por dicha señora,no poniendo objeción alguna a los honorarios pactados,donde se le indica que nuestros honorarios son las cantidades indicadas,por tramitar su solicitud y a la firma en Notaría,habría una segunda parte que sumarían las comisiones totales reflejadas en el contrato ( insistimos,leido y firmado por la Sra.de La Peña ),en el caso que se llegara a firmar.El hecho de que denegaran la solicitud de financiación los Agentes Financieros/ Bancarios y Entidades Erogadoras correspondientes consultadas,se debe única y exclusivamente a los números presentados por dicha señora,alto endeudamiento y por un contencioso de un Banco contra la sociedad que representa " Licores on the Rocks,S.L."Líneas Financieras Internacionales S.L.,ha actuado con total transparencia.El informe de por qué le han denegado su solicitud,obra en poder de la Sra.de La Peña ,con fecha 09/Diciembre/ 2020 explicando los motivos de la denegación.Según contrato,leído y aceptado por la Sra.de La Peña,la sociedad Líneas Financieras Internacionales S.L.,no está obligada a devolver las cantidades iniciales pactadas ( estas cláusulas, quedan escidas en el contrato )Atentamente,Luis PeñaGerenciaLíneas Financieras Internacionales S.L.El El lun, 28 dic 2020 a las 12:01, escribió:


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