PROBLEMAS PARA RECUPERAR LA RESERVA

El pasado 1 de junio realicé la reserva de un vehículo de ocasión en www.miguelleon.es. Un par de días mas tarde se formalizó el contrato y pregunté por la devolución del importe de la reserva (500 €), me dijeron que se iba a proceder a la devolución por transferencia, ya que no se descontaba del precio. Al no recibir la transferencia, reclamé por varios canales (formulario web, correo electrónico), sin recibir respuesta alguna, a pesar del tiempo transcurrido (mas de 20 días). Por todo ello se solicita la devolución del importe de la reserva (500 €). Se adjunta reclamación y recibí de la reserva