Hace un par de semanas hice un pedido en su web de un álbum de fotos. he pagado 52,80 euros.El álbum llegó con un defecto, lo reclamé, me dijeron que enviara fotos y ellos mismos reconocieron que estaba mal me dijeron que me enviaban otro. Hasta ahí todo bien.Me llega el segundo álbum, con el MISMO FALLO. Les mando un mail y no tengo respuesta, les mando otro reclamando mi dinero y tampoco. Hasta que me pongo en contacto vía chat con una de sus operadoras, la cual me dice que tengo que enviar el álbum y que los costos corren de mi parte.No estoy dispuesta. Yo he pagado por un producto que no ha llegado en las condiciones en las que lo solicité y la culpa no es mía.Después de esto les he vuelto a escribir un mail y no he tenido respuesta.
