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PROBLEMAS CON LA GARANTÍA

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D. A.

A: Competitive Controller

30/09/2019

El pasado 2 de abril de 2019 compré un mando de PS4 a esta empresa. Es un mando especial, modificado por ellos mismos siguiendo la petición que nosotros les hicimos, siguiendo las instrucciones de su página web. Ellos se dedican a la venta de este tipo de mandos modificados.Menos de 6 meses después de esa compra, la batería del mando no carga, y me pongo en contacto con ellos para solicitar una reparación.La empresa dice que ofrece una garantía de tan solo 3 meses, y por tanto no se hace cargo. De hecho, me envía un correo según el cual se acogen a el artículo 6.2 del Real Decreto 58/1988 de 29 de enero.Sus argumentos: que ellos cogen un mando nuevo de Sony y que lo modifican, y que esas modificaciones hay que entenderlas como una reparación que quiebran la garantía original.


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