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Petición reembolso renovación licencia

Resuelta Pública

Digital River Ireland, Ltd

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D. S.

A: Digital River Ireland, Ltd

15/09/2020

Buenas tardes.He recibido un cargo por parte de ustedes de 69,99€ de renovación licencia antivirus.Yo no he solicitado la renovación y tampoco he autorizado a una renovación automática.EN la actualidad ya no poseo su antivirus.Solicito el reembolso del cargo emitido.

Mensajes (1)

Digital River Ireland, Ltd

A: D. S.

15/09/2020

Dear Customer,We're sorry, customer service for Avast is not handled at this location. Please contact the customer service team directly with your request through one of the following methods:Customer Service URL: s:support.avast.com Customer Service Phone: US/Canada - 855-745-3255Australia - +611 800 673 935Brazil - +55 11 3538-3538China - +611 800 673 935 (English Only)France - +33 805223154Germany - +49 800 724 4560Japan - 03-4589-4836Mexico - +1 855-745-3255 (English Only)Taiwan - +611 800 673 935 (English Only)United Kingdom - +44 800 048 8941 We apologize for the inconvenience. Sincerely, Viliyana D.Customer Service Digital River, Inc.On 9/15/2020 6:30 PM,


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