PEDIDO 31-10-2013. MANUEL GUERRERO

Número de expediente: 103260721-73Estimado Socio:Nos ponemos nuevamente en comunicación con Vd. a fin de darle traslado de la contestación facilitada por la empresa reclamada, como respuesta a la intervención, en su nombre, de esta Asesoría.Esperamos que tras su análisis nos realice por escrito los comentarios que estime oportunos con ellos y el fundamento jurídico que, si procede, incorporamos desde OCU para apoyar su reclamación, elaboraremos un nuevo escrito para dirigir a la empresa reclamada.Concretamente le rogamos que nos indique si está o no de acuerdo con la respuesta y los motivos. Asimismo, le indicamos que si no hemos recibido contestación suya por escrito en el plazo de QUINCE DIAS naturales procederemos a cerrar el expediente, entendiendo que la reclamación está resuelta o desiste de la misma.Sin otro particular, quedamos a su disposición para cuanto precise, y aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo.Atentamente,Asesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

Número de expediente: 103260721-73Estimado Socio:Contactamos nuevamente con Vd. a fin de comunicarle que hemos remitido nuevo escrito a la empresa, con la finalidad de que a la vista de los comentarios que nos ha enviado y los fundamentos jurídicos que pudieran proceder, ésta reconsidere su postura. Tan pronto como recibamos respuesta se la remitiremos a la mayor brevedad.Por el contrario, si no recibiéramos respuesta por parte de la empresa reclamada transcurridos 20 días, daremos por cerrado el expediente y le indicaríamos las vías alternativas de reclamación de las que dispone. Por ello si no recibiese respuesta alguna por nuestra parte o por parte de la empresa reclamada en este plazo le rogamos vuelva a ponerse en contacto con nosotros, comunicándonos este hecho e indicando la referencia de su expediente.Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias y aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo. Atentamente,Asesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

DATA NOT AVAILABLE

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Número de expediente: 103260721-73Estimado Socio:Nos ponemos nuevamente en comunicación con Vd. a fin de darle traslado de la contestación facilitada por la empresa reclamada, como respuesta a la intervención, en su nombre, de esta Asesoría.Tan pronto como recibamos la respuesta definitiva se la haremos llegar. Sin otro particular, quedamos a su disposición para cuanto precise, y aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo.Atentamente,Asesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

Número de expediente: 103260721-73Estimado Socio:Nos ponemos nuevamente en comunicación con Vd. a fin de darle traslado de la contestación recibida de la empresa reclamada.Como podrá comprobar la empresa responde favorablemente a su reclamación, lo que desde OCU valoramos muy positivamente.Esperamos que esta respuesta satisfaga sus expectativas. Si es así, para nosotros es una satisfacción haber podido contribuir en la obtención de este resultado y, especialmente, que Vd. haya podido constatar una de las ventajas de ser socio de la OCU.Por nuestra parte damos por cerrado el expediente, si bien quedamos a su disposición para atender cualquier comentario que quiera hacer al respecto. Su caso puede ser de interés para que otros socios conozcan su experiencia y vean que reclamar merece la pena. Nos interesan casos como el suyo para publicar en la revista con sus datos, por lo que, si desea colaborar con nosotros, le agradeceríamos que nos envíe su foto a la dirección de correo reclamarvalelapena@ocu.orgo, si lo prefiere, pídanoslo en la misma dirección y le enviaremos un fotógrafo. La foto debe estar realizada con cámara digital en resolución alta (al menos 1 MB o 1200x1600 píxeles) y preferiblemente en exterior, no una foto de carné.Agradeciendo la confianza depositada en esta Organización, aprovechamos la ocasión enviarle un cordial saludo.Atentamente,Asesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

Número de expediente: 103260721-73 Estimado socio:Acusamos recibo de su correo y nos gustaria saber si usted ha contactado con la empresa para corrdinar la recogida del producto y devolucion del dinero, tal y como le solicitaban en la respuesta. Cuando le reitren el prodcuto es importante que se quede con documento acreditativo de la entrega. Si usted desea puede enviarnos correo con sus datos bancarios a fin de poder dar traslado a la empresa de los mismos. Reciba un cordial saludo.Assesoria Juridica OCUAsesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

Número de expediente: 103260721-73 Estimado socio:Acusamos recibo de sus correos y le comunicamos que ya hemos dado traslado de los mismos a la empresa.Reciba un cordial saludoAsesoria Juridica OCUAsesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

Número de expediente: 103260721-73 Estimado socio:Acusamos recibo de sus correos y le comunicamos que ya hemos dado traslado de los mismos a la empresa.Reciba un cordial saludoAsesoria Juridica OCU Asesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

Número de expediente: 103260721-73 Estimado socio Nos ponemos en contacto con usted en referencia al numero de cuenta facilitada. Le adjuntamos la respuesta de la empresa. Quedando a su entera disposición, reciba un cordial saludo.ASESORIA OCU click en el siguiente enlace::na2.se.voxco.com/se/?st=6M9NIk9SWq8HyzjlFgxF4W8jaSnOeP%2f%2fnYmzdePx9%2bhpUU96hYFfCA%3d%3durlimport=1questlist=SESSIONIDSESSIONID=9272172

Número de expediente: 103260721-73 Estimado socio:Acusamos recibo de ss correo y le comunicamos que ya hemos dadotraslado del mismo a la empresa.Reciba un cordial saludoAsesoria Juridica OCU C/ Albarracín, 2128037 MADRIDAsesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

Número de expediente: 103260721-73 Estimado socio:Por la presente le damos traslado de la contestacion recibida por parte de la empresa tras nuestro ultimo correo. Toda vez que ya hemos hechos varios traslados con el numero de cuenta incorrecto, le vamos a rogar que contacte directamente con la empresa y les facilite su numero correcto de cuenta a fin de que le puedan hacer efectiva la transferencia.Reciba un cordial saludoAsesoria Juridica OCUAsesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

Número de expediente: 103260721-73 Estimado socio:Acusamos recibo de su correo y le damos traslado del correo que hemos recibido por parte de la empresa en el mismo sentido, aunque no hacen referencia al importe concreto a devolevr.Ya nos hemos vuelto a dirigir a la empresa, dandoles traslado de sus alegaciones ante el ultimo correo recibido.Reciba un correo saludoAsesoria Juridica OCU Asesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

Número de expediente: 103260721-73 Estimado socio:Acusamos recibo de su correo. Ya hemos dado traslado del mismo a la empresa.Quedamos a la espera de respuesta.Reciba un cordial saludoAsesoria Juridica OCUAsesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

Número de expediente: 103260721-73 Estimado socio:Acusamos recibo de su correos y lamentamos indiacrel que hasta el momento no hemos recibio respuesta por parte de la empresa, por eso motivo nos hemos vuelto a dirigir a ellos.Quedamos a la espera de respuesta. Reciba un cordial saludo Asesoria Juridica OCUAsesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID