Pago de servicios no prestados

He cursado el Máster KIMMON Online en Inteligencia Emocional entre 2013 y 2014. Adjunto les incluyo el recibo del pago del Máster para que puedan verificarlo.Revisando la metodología de dicho Máster, he detectado que no he recibido los siguientes servicios ofertados:- Informe psicológico certificado por un psicólogo colegiado, donde se evaluaría mi evolución al finalizar el método- Test psicotécnico inicial y finalEn este último caso, sólo he realizado un test al finalizar la formación, sin identificar por parte del Instituto Kimmon si se trataba de un psicotécnico o no, y del que no se me han facilitado resultados.He enviado varios mails al Instituto Kimmon exponiendo esta incidencia y no he obtenido respuesta.