Buenos días,
Lamentamos la situación expuesta.
No obstante, no éramos conocedores de la existencia de esta incidencia, ya que no recibimos ninguna comunicación por parte de la clienta informándonos de ello, por lo que no nos fue posible valorar la situación ni ofrecer una solución.
En cualquier caso, nos alegra saber que finalmente la incidencia ha quedado solucionada.
Atentamente,
Noemí. I
Departamento de Postventa y Calidad
900 878 440
Horario: L - V 9:00 - 18:00
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El lun, 11 may 2026 a las 11:16,
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