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No me devuelven el dinero de la reserva.

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. N.

A: Bóxer

09/08/2020

Buenos días,Quise adquirir una mascota, a través de una persona que se anunciaba en internet (Santiago García Leon) de la tienda Bóxer de Zaragoza que se encuentra en la calle Salina 1, CP 50003. Nos dijo que para realizar el envío de la mascota (un Beagle) teñimos que realizar una reserva de 50€. Nosotros la realizamos el día 16 de julio de 2020 (adjuntamos archivo del banco aquí) y el día que tenia que llegar el transporte , no llegó. Ni ese día ni nunca. La tienda tiene un teléfono que no existe y además esta persona dispone de dos teléfonos móviles: 642973405 y 631992999. A través del primer número tenemos las conversaciones donde nos descuenta el dinero de la reserva (50€). Le pedimos que nos devolviera el dinero ya que el cachorro nunca llegó, pero hoy en día no sabemos nada. Pedimos que nos devuelva el dinero de la reserva.


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