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No envian los productos que compre

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. E.

A: hobbyescala

16/09/2022

Hola realice Hola, en enero compre una serie de productos, tras muchos meses, a mediados de mayo me enviaron una parte de ellos, pero no todos, volví a comunicarme con el vendedor pero este no responde. Los productos que faltan eran pre-order en Enero, pero ahora en Septiembre, ya hace meses que los debería de tener o devolverme el dinero, pero como envió mails y no recibo ninguna respuesta y decidido abrir este caso. Adjunto el ultimo mail sin respuesta y también el justificante de los artículos que recibí, pero faltan el resto y no creo que esta tienda sea capaz de enviarlos, por los comentarios que tiene en redes sociales. Si necesitan mails, pruebas, facturas, puedo proporciónalos Atentamente, el importe que deben es de 59,50€


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