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Factura nominativa

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

E. M.

A: CECOTEC

27/03/2025

Buenos días, Me pongo en contacto con vosotros por el presente motivo, Os pedí hace meses la factura nominativa del pedido número 146791387353934 y os facilité los datos de mi pareja. Llegamos meses esperando y sigue saliendo la factura nominativa a mi nombre. Una compañera nos tomó los datos e inició el proceso para que todo estuviera bien pero sigue saliendo mis datos y no los sitos. Los necesitamos para desgravar en hacienda. Saludos Necesitamos tal cual la foto que adjunto ya que son 1195 euros

Mensajes (4)

E. M.

A: CECOTEC

28/04/2025

Cuando pensáis dignaros a contestar y a resolver esto?

CECOTEC

A: E. M.

06/05/2025

Estimada señora Martín: En referencia a su solicitud le informamos que la factura debe emitirse a nombre del titular del pedido por lo que no podemos acceder a su solicitud. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El jue, 27 mar 2025 a las 9:45, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este mensaje va dirigido de manera exclusiva a su destinatario y puede contener información confidencial, sujeta a secreto profesional o cuya divulgación no está permitida por la Ley. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminación, así como cualquier documento adjunto al mismo.Queda prohibida su divulgación, distribución o reproducción sin la previa autorización de Cecotec.Le informamos queCECOTEC INNOVACIONES S.L. (NIF B-97937890,Avenida Reyes Católicos 60, 46910, Alfafar, Valencia) tratará susdatospersonalescon la finalidad de garantizar el mantenimiento de la relación escida,sobre la base de legitimación que corresponda de acuerdo con lo indicado en nuestra Política de y durante el tiempo necesario.No se cederándatosa terceros, salvo que exista obligación legal, pudiendo tener acceso a los mismos prestadores de servicios. Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir losdatos, así como otros derechos, como se explica en nuestra Política de . Para cualquier cuestión relacionada con susdatospersonales podrá dirigirse adpd@cecotec.es. This message is intended exclusively to the addressee and may contain confidential information, information subject to professional secrecy or whose disclosure is not permitted by law. If you have received this communication by mistake, please inform us immediately by replaying to this e-mail and delete this message from your system, as well as any document attached to it. Disclosure, distribution or reproduction without prior authorization from Cecotec is prohibited.We inform you that CECOTEC INNOVACIONES S.L. (NIF B-97937890, Avenida Reyes Católicos 60, 46910, Alfafar, Valencia) will process your personal data with the purpose of guaranteeing the maintenance of the established relationship, on the basis that corresponds in accordance with our Policy and for the necessary time. No data will be transferred to third parties, unless there is a legal obligation to do so; service providers may have access to such data. You have the right to access, rectify and delete data, as well as other rights, as explained in our Policy. For any question related to your personal data you can contacpd@cecotec.es.

E. M.

A: CECOTEC

06/05/2025

Lo que estáis diciendo es una mentira muy grande para no haceros cargo de vuestro error, las facturas nominativas pueden ir a nombre de otra persona, de la persona en este caso que lo compra aunque el pedido no este a su nombre. Que os acabáis de inventar?!! En este caso mi pareja, y aquí está la prueba en estas fotos que os mando de la factura nominativa del frigorífico, el pedido está a mi nombre y la factura nominativa al suyo y lo habéis hecho vosotros. Asi que hacedme mis facturas ya!!!! Esto de mentirle a la cara a los clientes dice mucho de todas las reseñas negativas que tenéis en todos sitios. ¿Queréis más pruebas? Dejad de mentirnos Ha pasado ya 2 meses y contestáis ahora así os va!!

E. M.

A: CECOTEC

15/06/2025

Sigo sin tener la factura


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