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Descodificador sin garantía

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

A. G.

A: Antenas Tapia

03/07/2025

Buenos días, Hace 2 meses que adquirí un descodificador IRIS para poder ver múltiples canales y ya no funciona. He ido al local de Sant Feliu y la dependienta es una maleducada porque dice que ellos no se hacen responsables. He insistido que el aparato tiene que tener una garantía, por eso pago 140 euros y me dan una factura. La chica (hija del dueño) no tiene ni idea del servicio técnico y habla de muy malas maneras, insultando y faltando el respeto. Estoy en todo mi derecho de devolver el producto o de que me lo cambien y ella dice que no es así, que no se hacen responsables. Solicito poner una reclamación para que me devuelvan el importe pagado ya que venden productos que no son fiables y con esa falta de educación no se puede tener un negocio. Quedo a la espera,


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