Correa de reloj rota dentro de garantía

Hola, les hice una compra de dos relojes Xiami Mi Band 4 con fecha 25-12-2019 según detallo en factura adjunta.El tema es que a uno de los relojes se le roto el enganche de la correa, por lo que solicito un nueva en base al acuerdo de garantía que aún sigue vigente.Me contestan lo siguiente:Lo que son accesorios solo tiene 6 meses de garantía, si se ha roto es por mala manipulación, si fuera defecto de fábrica se hubiera dado dentro de los primeros 3 meses Por lo que no estoy de acuerdo en la contestación, pues entiendo, que por ley, todos los productos tienen 2 años de garantía.En cuanto a la mala manipulación, tampoco estoy de acuerdo, pues una correa tiene muy poca manipulación.