Estimada Isabel SIN APELLIDOS COMPROBABLES, que dice ser directora de la Residencia Butarque.Veo que siguen en su línea de saltarse alegremente la ley y citan nombre y apellidos de un paciente protegidos por la LOPD (15/1999, 13 diciembre) cuando no son capaces de dar los suyos abiertamente. Pero este es otro tema (que por supuesto tendrá consecuencias).El tema que nos atañe, el de los pañales, ustedes mismos reconocen que "....quizá si se hubiese tomado el mismo tiempo en ir a Getafe que en hablar con Vds. habría conseguido lo que gracias a Dios muchos otros residentes han conseguido en beneficio de sus familiares y es que le aumenten el número de pañales nocturnos sustituyéndolos por los pañales de dia."Es decir, si se protesta y se reclama en Getafe se puede coseguir que le aumenten el número de "pañales de noche". ¿a consideración de quien?¿por la Gracia de Dios como usted sugiere?Pues bien, mi madre como vengo diciendo desde el principio TENIA RECETADOS 80 PAÑALES NOCTURNOS sin intervención divina alguna y no es sino al entrar en su centro cuando perdió esta prescripción. Al solicitar la normativa que regula esta excepción, y puesto que MI MADRE INGRESÓ TRAS LA FAMOSA REUNIÓN INFORMATIVA A LA QUE USTED SE REFIERE ( y desgraciadamente no puedo viajar al pasado para asistir a ella....ejem....podrían comprobar sus fechas.....) se me envió un correo con un adjunto de un PDF de una RESOLUCION 33/06 (es decir, del año 2006.....y resulta que la aplican en 2015....muy curioso) en la que se explica como proceder para recetar los absorbentes de día y de noche y una serie de recomendaciones respecto a tallas....RECOMENDACIONES, lo primero, no leyes y lo segundo es que el título curiosamente de esta Resolución dice textualmente "....mejora de la prestación farmacéutica a pacientes crónicos...." MEJORA, que ironia que para justificar una pérdida de derechos al entrar en su centro se me envíe una resolución que "mejora..." las condiciones existentes.....¿como serían entonces si las empeorara?En todo los organismos oficiales consultados (gestiones de las que considero que no tengo porqué informarles y por tanto usted no tiene porqué suponer gratuitamente que no he dedicado tiempo a este tema) coinciden en que si el médico los receta se le dan y punto, no hay nada que reclamar....pero el médico lo primero que hace es sacarlos de su receta ¿porqué?Usted misma se responde al porqué no reclamé el cobro estando allí mi madre ingresada y firmé la compra de los pañales "...de haberlo hecho la habríamos dicho que no los comprara, eso sí, tampoco podría pedirnos que a su madre se le pusiera más....le habríamos dicho lo mismo que le decimos ahora lamenmente por escrito y en su plataforma."Cuando alguien quiere una buena atención para un familiar y detecta irregularidades en la forma de hacer de un centro las posibles reclamaciones pasan a un segundo plano ya que aparece la duda de si esa reclamación repercutirá en sus cuidados.Veo que hice bien en no decir nada en su momento y símplemente recabar la información necesaria y ahora que los cuidados de mi madre no dependen de ustedes es el momento de aclarar las cosas y reclamar por todas las vías que sea necesario hasta que quede resuelto.Yo no lamento que sea por escrito y en su plataforma, al contrario, creo que es bueno que otras personas que pudieran estar viviendo un caso similar puedan buscar información y contrastar opiniones y gracias a esta información compartida he contactado con familiares de residentes de OTRAS RESIDENCIAS DE LEGANES y en ellas curiosamente SE LES RECETAN LOS PAÑALES DESDE EL PRIMER DIA, igual que en casa, que curioso, en la misma localidad y bajo las mismas legislaciones.Evidentemente esta reclamación seguirá a delante por las vías que sean necesarias pero desde luego con lo que no voy a perder más tiempo es respondiendo a alguien que ni siquiera es capaz de presentarse a sí misma, buenas tardes, Isabel.
