Cancelación renovación automática

El pasado 28 de Junio de 2015 me di de alta en www.meeticaffinity.com por un mes de suscripción.Al día siguiente pedía al servicio de atención al cliente que me cancelaran la renovación automática ya que era imposible hacerlo desde la página.El día 29 de Julio de 2015 me cargaron automáticamente la renovación por 3 meses más y tras reclamar al servicio de atención al cliente me dicen que no me devuelven la suscripción.

Hola Me llamo Rut, y voy a ayudarte con tu consulta.En primer lugar le pedimos disculpas en nombre de nuestra página por el retraso en la respuesta a su correo.Gracias por contactar con nosotros. En breve recibirá una respuesta a su solicitud.Cordialmente, Rut El equipo meeticaffinity-- -------------------------------------- www.ocu.orgntnc/institucionalpolitica-privacidad