BANCO SANTANDER. Atencion Al Cliente

Estoy indignado, primero pedís actualizar app del móvil, luego pedís contraseña, la pongo y no permitís acceso. Es indignante, que pensáis que somos? Ya estaba arreglando programas o jcls antes de que tuvierais acné... Espero compensación o procederé a quitar lo que tengo con vosotros, fui empleado y vi cosillas pero como ests nunca.... No dejar ver su cuenta a un cliente es de juzgado de guardia.... Calificación 0 y si se puede - infinito

HOLA , HASTA ESTE MOMENTO MIENTRAS ESCRIBO ESTA RECLAMACION SIGUO SIENDO CLIENTE DEL BANCO SANTANDER DE BENICARLO OFICINA 2376 DONDE RECIBI EL MALTRATO POR PARTE DE UNOS FUNCIONARIOS Y NO TODOS POR SER SINCERO. HACE UNOS MESES ABRI UNA CUENTA CORRIENTE Y TODO PARECE BIEN AL PRINCIPIO,, HASTA QUE UN DIA ME IMVIARON UN MENSAJE PEDIENDO ACTUALIZAR MI DATOS,COSA QUE VEO NORMAL VISTO QUE YO MISMO TRABAJABA EN MI PAIS EN UN BANCO ( 18 AÑOS) Y SÉ QUE ES UN BANCO...PERO LO QUE NO ES NORMAL ES LA MANERA DE HACERLO. PEDI CITA CON EL DIRECTOR DEL BANCO PARA EXPLICARLE MI SITUACION Y INTENTAR APLAZAR EL TEMA HASTA QUE ME CONTESTARAN DE EXTRANJERIA Y PUEDO RENOVAR MI AUTORIZACION DE RESIDENCIA.ADEMÁS SOY BENEFICIARIA DE UNA RENTA VALENCIANA DE INCLUSION CUYA NÓMINA LA TENGO DOMICILIADA . EL DIRECTOR ME ASEGURÓ QUE TENDRÉ DOS MESES DE PLAZO PARA ACTUALIZAR MIS DATOS, TIEMPO NECESARIO PARA EL TRAMITE DE MI EXPEDIENTE POR PARTE DE LA OFICINA DE EXTRAJERIA. A FINAL DEL MES DE DICIEMBRE 2025 RECIBI MI NÓMINA EN MI CUENTA SANTANDER ,PERO EN EL BANCO NO ME LA QUIEREN DAR BAJO PRETEXTO QUE HA SIDO DEVUELTO ..YO NO TRABAJO DE MOMENTO Y ESA NÓMINA DE LA GENERALITAT ES NUESTRO UNICO RECURSO YO , MI MARIDO Y MIS DS HIJOS MENORES, Y POR CULPA DE LO QUE OCURRIO TENGO AHORA DEUDAS Y FACCTURAS SIN PAGAR. TODO ESO HA PROVOCADO UN DAÑO PSICOLOGICO QUE SUFRIMOS TODOS EN MI NUCLEO FAMILIAL. ESPERO TENER TODO ESO EN CONSIDERACION Y QUE SE HAGA JUSTICIA .ENTIENDO QUE HAY NORMAS A SEGUIR , PERO A VECES SE TIENE QUE SER MÁS FLEXIBLES , MÁS COMPRENSIBLE Y SOBRE TODO MÁS HUMANO..GRACIAS. UN SALUDO

Hola, realice un pedido en ALLZONE, no habia en stock, al pagarlo por Bizum, la empresa Allzone me indica que: Para completar el reembolso con seguridad, por favor inicie el retroceso de cargo con su banco: .- Fecha e importe de la operación: 5/08/2025, IMPORTE 508,08€ . - Comercio Allzone.es .- Nº de padido: 448896 .-Motivo: incidencia con la entrega de su pedido o reembolso. El Banco es conocedor por aportacion de datos (apoderada de mi urbana , BANCO SANTANDER y de mi gestora comercial. (tambien comunicado a BIZUM). A fecha de HOY: 21/12/2025 Y COMUNICADO 3 VECES CON EL BANCO, SIGO PENDIENTE DE QUE ME RESUELVAN "el retroceso de cargo" Tan simple, como enviar en email a [clientes@allzone.es ] con los 4 puntos que solicitan y mi nº de cuenta.

En diciembre de 2025 realicé un renting con Banco Santander de un móvil Iphone 16. El cual está sujeto a unas condiciones entre ellas disponer mensualmente de un saldo o realizar una compra mensual con la tarjeta de crédito. Mensualmente se realiza dicha compra. El pasado septiembre, solicito la devolución del renting (puesto que primero se cobra y después se devuelve) y tras semanas poniendo reclamaciones me dicen que han comprobado el dia 7 u 8 si he hecho una compra con la tarjeta de crédito y como ese día no estaba hecha no se me devuelve el importe. Esa compra se hizo el día 9 de septiembre, reclamo este dato y pido que se me dé un duplicado del contrato donde especifica que yo deba realizar la compra antes del día 7 de cada mes. Desde entonces no se me responde a ningún correo, no se me dan explicaciones ni se me facilita una copia del contrato.

Realice una declaración de siniestro el día 28 de octubre de 2025 a la compañía de Seguros del Hogar Santander. A fecha de hoy , 19 de noviembre, no he recibido ninguna respuesta al respecto. Se trata de una vitroceramica que no funciona desde 28 de octubre de 2025 , el técnico de la compañía vino al domicilio el día 5 de noviembre de 2025 ( comentó que la compañía de Seguros tenía que dar una respuesta como máximo dos días después de su visita) sin embargo, la compañía no se pronunció al respecto. desde aquel momento la compañía no respondió - siniestro número 2025215448. Adjunto documento con mis datos de la póliza. Llame por teléfono a la compañía, pero no me dio ninguna respuesta, envié el correo electrónico a la compañía tampoco respondió, Necesito tener una solución al siniestro porque ya ha pasado casi un mes desde el siniestro . La vitroceramica es un objeto de primera necesidad.