Óptica 2000 - Grandvision

Buenos días, El pasado 24 de junio, compré 2 nuevos pares de gafas en su establecimiento (soy cliente habitual como pueden observar). Las de sol fueron elegidas en lugar de las Ray-Ban Meta Smart Glasses porque ustedes me dijeron que las segundas tardarían mínimo un mes en la entrega y las Prada que me he llevado probablemente dos o tres días. Han pasado dos semanas y hoy me habéis entragado las gafas graduadas pero aún no tenéis plazo para las de sol y como os dije en la compra, mañana me iría de vacaciones a Francia durante casi un mes, condición explicita para realizar dicha compra. Os he dicho si las podéis enviar a Francia como solución, pero de momento os estáis negando. Solicito que enviéis las gafas de sol a Francia en cuanto os lleguen y una compensación por todo este proceso.