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Amazon Prime sube su tarifa anual un 80%

31 agosto 2018
Amazon prime sube su tarifa anual

31 agosto 2018

Amazon anuncia que sube el precio de su suscripción a Amazon Prime, su plan para clientes “Premium”. Aquellos que quieran darse de alta acogiéndose a la tarifa anual, deberá pagar 36 € en lugar de los 19,95 € que pagaban hasta ahora. Ahora debes decidir si te interesa seguir contratando este servicio. Te ayudamos a valorarlo.

Las previsiones se han cumplido y los rumores, en este caso, han sido ciertos. Amazon confirma que sus clientes “Premium” pagarán un 80 % más por serlo, es decir pasarán de pagar 19,95 euros a 36 euros.

Si ya eras cliente Prime, aunque estuvieras en periodo de prueba, en tu próxima renovación, si es a partir del 2 de octubre, pagarás ya la nueva tarifa. Si renuevas antes de la fecha seguirás pagando 19,95 euros.

¿Me conviene seguir siendo de Premium o no?

Si ya eres cliente "Premium" la pregunta que deberías hacerte a partir de ahora es ¿qué hacer?

  • Si eres un cliente que realizas compras habituales en Amazon, compras a lo largo de todo el año, quieres que te llegue lo antes posible y/o te interesan los servicios adicionales de Amazon (vídeo, el supermercado, etc.), la nueva suscripción te puede seguir siendo rentable.
  • Si eres un cliente esporádico o frecuente, tus compras superan los 29 euros o los 19 euros si son libros, y no te importa que tus pedidos lleguen un poco más tarde, entre 4-5 días, quizá deberías valorar elegir la modalidad económica, que no conlleva gastos de envío. Esta opción sería interesante siempre y cuando no uses los servicios adicionales de Amazon.
  • En cambio, si haces muy pocas compras anuales, o realizas muchas, pero están concentradas en muy pocos momentos (Navidad, Black Friday), quieres que te lleguen rápido los pedidos y, además, no te interesan los otros servicios de Amazon Prime, quizás lo ideal es que adoptes la suscripción mensual cuando realices esas compras, siempre que los gastos de envío rápido de los productos que compres ese mes superen los 5 €. Eso sí, vigila que los productos que adquieras se pueden beneficiar de las condiciones de envío especial para clientes Prime, ya que no es así para todos los productos que vende Amazon.

Se veía venir…

En OCU nos temíamos esta subida desde hacía mucho tiempo. Ya el año pasado se comenzó a rumorear que Amazon España subiría pronto el coste de Amazon Prime porque les suponía pérdidas a cambio de todos los servicios que Amazon Prime proporcionaba: no pagar los costes de envío en muchos productos, acceso a servicios como Amazon Prime Vídeo (una especie de Netflix, aunque con un catálogo mucho menor de series y películas), Amazon Prime Now (su supermercado on-line a través de una app, aunque sólo funciona en unas pocas ciudades españolas y sus alrededores) o Amazon Prime Photos (para almacenar en la nube de Amazon todas las fotografías que se quiera) entre otros.

Cuando se comparaba el coste de la suscripción anual con la de otros países, la cuota española era mucho menor, si bien es cierto que en esos otros países la suscripción también incluía servicios que aquí no proporcionaba Amazon a sus clientes Prime, tales como biblioteca Kindle, el Prime Reading y el Prime Music (que, respectivamente, permiten acceder a miles de libros, revistas, publicaciones y a millones de canciones en una plataforma similar a Spotify).

Amazon justifica su subida

La solución de Amazon fue ir preparando poco a poco el terreno para justificar la subida. Así, primero lanzó en abril una modalidad mensual de suscripción a Amazon Prime a 4,99 €. No tenía mucho sentido entonces, porque si un cliente quería estar suscrito apenas 4 meses al año, le seguía compensando la modalidad anual, pero ya entonces alertamos que parecía el primer paso para el incremento de la cuota anual. Con el nuevo precio, de hecho, sí tiene sentido la cuota mensual, pues compensa a aquellos clientes esporádicos que no compran muy a menudo y que no están interesados en servicios como Amazon Prime Video o el supermercado de Amazon. Así, salvo que quiera tener acceso a esos servicios más de 7 meses al año (por ejemplo, para las compras de Black Friday o Navidad), a esos clientes les compensará la tarifa de Amazon Prime mensual.

Posteriormente, Amazon fue introduciendo algunos servicios adicionales en el paquete Prime como el Amazon Prime Music o el Prime Reading, aunque con catálogos claramente menores que en otros países. Sin embargo, estas adiciones permitían decir a la compañía que estaba mejorando la suscripción de Amazon Prime, lo que terminaría justificando el incremento en el coste de la suscripción anual, que se ha producido ahora. Al final, la compañía ha decidido situar la suscripción anual en 36 €, la misma que aplica desde abril en Italia, el otro país europeo donde Amazon tenía una situación parecida a la española.


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