Actualizado el: 25/06/2022

Fallos de funcionamiento en instalación fotovoltaica

Hace una semana me instalaron un sistema fotovoltaico conectado a red consistente en 10 paneles Jinko de 530W y un inversor Huawei híbrido de 5Kw.

Durante estos días he ido vigilando mi producción de energía a través de la aplicación FusionSolar de Huawei, observando que, en días completamente despejados, sin ninguna nubosidad (por ejemplo ayer) la producción comenzaba a las 7:10 (0,02Kw) y se iba incrementando exponencialmente hasta las 10:35 (1,93Kw), pero a las 10:45 descendía bruscamente hasta 0,62Kw. A partir de ahí la gráfica muestra una forma de hoja de sierra con picos cada vez más altos  (incrementándose hasta las 14:45 donde se alcanzaron 4,72Kw) y valles muy profundos. Después de esa producción pico sigue observándose la gráfica en hoja de sierra, pero con los picos descendentes, siendo el último pico de 1,18Kw a las 20:00, descendiendo progresivamente la producción hasta llegar a 0Kw a las 21:30

He contactado varias veces con la empresa instaladora indicando ese comportamiento, así como que el inversor parecía reiniciarse frecuentemente, coincidiendo con momentos en los que no se producía electricidad, y en varias ocasiones, me han dicho que eso era normal, pero tras observar que en esos momento de nula producción el led indicador de la corriente alterna parpadeaba rápidamente en rojo, volví a contactar con ellos. Dicen que lo que le ocurre a mi vivienda es que de vez en cuando recibe un voltaje anormalmente elevado y por eso el inversor activ sus protecciones.

¿Alguien sabe qué debo hacer para verificar tal afirmación?

Gracias por anticipado.

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16 Comentarios

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25/06/2022

Buenas tardes a mi me hicieron la instalación el miércoles y estoy con el mismo problema es lel mismo modelo de inversor

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19/05/2022

Alguien me podria compartir referencias de la empresa ESR Energy Solutions (area de Barcelona), me han realizado un presupuesto muy aceptable sobre una instalacion de placas solares . Son de Sant Boi de Llobregat y parece ser una empresa de creciente creacion. Se comprometen en realizar instalacion en 1-2 semanas de manera agil.
Despues de leer muchos comentarios de los servicios post-venta parece un drama segun la empresa.
gracias !!

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10/05/2022

Buenas
Tengo una instalación Huawei 6 kw. Y paneles LG de 450w.
Tengo el mismo problema de producción ,viendo la curva de producción empieza desde 0 sobre las 13 h. Se viene abajo la producción hasta 0 y no termina de subir hasta pasado una hora cuando consigue subir hace picos de sierra hasta la noche,la verdad que no lo veo normal algo no va bien, llamo al instalador y me comenta que hay una subida de tensión y que la protección del inversor haceque se venga a cero.Mi vecino tiene el mismo inversor y la parábola de su Huawei es perfecta.la mía no .
Todos los días igual siempre tengo yo las subidas de tensión.
No me cuadra.

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12/05/2022
, ha respondido:

Plantea tus dudas en la comunidad solar de Sunalizer seguro te ayudan

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15/05/2022
, ha respondido:

Gracias por contestarme.
Como puedo acceder a la comunidad sunalizer

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19/05/2021

Sigo investigando sobre mi problema y parece que el inversor registra frecuentes picos de tensión que incluso superan los 270V y por eso, aunque me han ajustado el inversor para que tolere hasta 260V, sigue produciéndose el problema.
Tengo cita con mi compañía eléctrica para notificar el problema y que lo solucionen, ya que esos picos de tensión podrían dañar mis electrodomésticos.
Lo curioso del caso es que los picos sólo se producen durante los periodos de mayor intensidad solar, entre las 11 y las 19:30, por lo que pienso que podrían ser consecuencia de los vertidos a la red de las instalaciones fotovoltaicas existentes en mi zona.

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18/05/2022
, ha respondido:

Hola. Si el cielo está despejado la curva debe ser uniforme, una campaña de Gauss.
Si ha y subidas de tensión y no tienes protección en el cuadro principal, instala un sobretensiones combinado que protegerá toda tu instalación, electrodomésticos e inversor.

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10/05/2022
, ha respondido:

Buenas.
Estoy en la misma situación que tú con un inversor Huawei.
El instalador me dice que es debido a una subida de tensión.
Todos los días va a ser a mí al que le toque la subida?

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08/06/2021
, ha respondido:

Ya contacté con mi comercializadora y me enviaron un técnico que me dijo que lo único que podía hacer era cambiarme el contador, cosa que hizo, pero el problema no se solucionó.
Volví a contactar con la empresa instaladora indicando que el problema debía estar en el inversor, que o estaba defectuoso o era incompatible conb las carácterísticas del resto de elementos de mi instalación. Inmediatamente me ofrecieron cambiarme el inversor, pero por un Solax de 5Kw pero no híbrido y, como ese inversor era inferior al Huawey híbrido que había contratado y, además detecté que ya había producido más de 4 MWh, por lo que debía haber estado instalado ya en otro lugar produciendo durante más de tres meses, me modificaron la factura y devolvieron 800€.
Ahora mi sistema está produciendo de forma razonable, rindiendo en torno a 30 KWh diarios en días esencialmente despejados y algo más de 13KWh en los días más nublados y con lluvia.

Después de eso, mi lucha ha estado centrada en conseguir la modificación de mi contrato, que era PVPC con discriminaciín horaria, a PVPC autoconsumo con compensación de excedentes.
Es curioso que, tras haber recibido el día 2 de junio una carta de mi comercializadora, Energía XXI, fechada el 24 de mayo, en la que se me indicaba que debía llamar por teléfono o ir a una oficina comercial para modificar el contrato y acogerme a las opciones de autoconsumo, llamé ese mismo día 2 de junio y me indicaron que aún no podía gestionarlo porque la documentación estaba en revisión por la distribuidora y que debía llamar a la distribuidora. Volví a llamar al día siguiente y no me respondieron, y luego dos días después y, por fin conseguí que me lo gestionasen, me enviasen la propuesta para firmarla telemáticamente y ahora ya está en proceso de modificación mi contrato. Todo ello después de haber formulado el mismo día 2 de junio una reclamación a través de la web de la comercializadora.

Parece que las comercializadoras, al menos la mia, demoran al máximo la formalización de esos contratos para así obtener gratuitamente nuestros excedentes durante el mayor tiempo posible, lo que considero una muy mala práctica que roza lo delictivo o posiblemente lo sea.

Comparto aquí mi experiencia por si a alguien le puede servir de ayuda. Continuaré relatando el proceso hasta obtener un feliz resultado.

Respuesta útil
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10/06/2021
, ha respondido:
Respuesta útil

Hola Francisco
A mi me paso igual con la compensación y Energia XXI.
Por teléfono no te van a solucionar absolutamente nada. Si has recibido la carta es porque todo esta correcto y la distribuidora ya les ha comunicado que es correcto.
Despues de innumerables llamadas que tenían como respuesta las excusas mas dispares por parte de los teleoperadores, pedí cita presencial en una oficina y no me fui de alli hasta que me lo gestiono.
A los pocos dias me cerraron facturacion y en la siguiente ya tenia los excedentes.
Suerte.

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16/06/2021
, ha respondido:

Muchas gracias Jesús

Todavía no he podido ver en la web de Endesa distribución qué energía de la red consumo, cuánto vierto a la red y cuánto autoconsumo, sin embargo, hoy acabo de ver en la app de Energía XXI mi próxima factura, emitida el día 14 de este mes y en la que sólo se me factura en positivo el término de potencia, porque en energía me aparecen 0mKW y 0€. Esta factura comprende al período 06/05/2021 hasta 25/05/2021.
¿Es normal que no pueda ver en Endesa distribución la energía vertida a la red y que no me aparezca en las gráficas? ¿No debería constar en el recibo la compensación de excedentes?

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16/06/2021
, ha respondido:

Hola Francisco

Si tienes contador telegestionado que supongo que si, deberían aparecer al menos las curvas de consumo horario de cada dia. Si e-Distribucion tiene constancia de tu instalación de autoconsumo, además en la parte superior de la curva de consumo veras un una casilla de verificación donde pon "Vertida", marcándolo debe aparecerte la curva de excedentes en verde.

La autoconsumida no la vas a ver ahí porque no sale de tu casa y el contador no se entera. Ese dato lo veras en la aplicación de tu inversor.

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16/06/2021
, ha respondido:

En la factura debe aparecer el consumo de energía, descontado el balance neto horario y por otra parte el abono por los excedentes vertidos.

Es imposible que el termino variable sea 0 salvo que tengas baterías, ya que la energía que consumes por la noche y algo por el día, debe aparecer además de los peajes correspondientes a dicha energía. O no tienen la lectura de tu contador.

Lo único que te puede quedar a cero es el coste de la energía (no el de los peajes) al descontar los excedentes.

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17/06/2021
, ha respondido:

Sí, es muy raro todo. En la factura a la que nos referimos sólo se factura por potencia contratada, tanto peaje de acceso como términi fijo. Voy a tener que personarme en una oficina de la comercializadora para que me expliquen todo esto.
Acabo de encontrarme en la web de EnergíaXXI otra factura de este mes, por el período desde 25/05/2021 hasta 31/05/2021, en la que sí aparece la energía consumida, concretamente 17kWh en punta y 40kWh en llano y en ésta sí que se factura tanto por potencia contratada como por energía consumida.
Efectivamente, es imposible que no tuviese nada de consumo en ese período, porque viendo las curvas de consumo en la web de edistribucion sí que se observan consumos en los períodos nocturnos y, esporádicamente, en horas de poca producción.
No sé cómo habrán manejado los datos, pero son incoherentes con los de endesa distribución. Lo que sí parece claro es que aún no se está contemplando el autoconsumo ni la compensación de excedentes.

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17/06/2021
, ha respondido:

Acabo de mirar en la web de endesa distribución y, aunque cuando en su día miré las curvas de los días desde el 7 de mayo en adelante pude ver claramente mis consumos, ahora aparecen sin datos. Al parecer, asombrosamente, han perdido mis datos de consumo de esas fechas.

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07/03/2022
, ha respondido:

Hola, me está sucediendo también el mismo problema de apagados intermitentes durante las horas de más luz solar del inversor Huawei que me instalaron hace 3 semanas por sobretensión de red. Por lo que comentas, ¿no es problema de la distribuidora, sino del inversor? Durante 2 años he tenido otro inversor de la misma marca pero de menos potencia y nunca tuvo esos problemas, y al cambiarlo por uno nuevo de más potencia es cuando ha empezado a tenerlos. Gracias.