Fallos de funcionamiento en instalación fotovoltaica
Hace una semana me instalaron un sistema fotovoltaico conectado a red consistente en 10 paneles Jinko de 530W y un inversor Huawei híbrido de 5Kw.
Durante estos días he ido vigilando mi producción de energía a través de la aplicación FusionSolar de Huawei, observando que, en días completamente despejados, sin ninguna nubosidad (por ejemplo ayer) la producción comenzaba a las 7:10 (0,02Kw) y se iba incrementando exponencialmente hasta las 10:35 (1,93Kw), pero a las 10:45 descendía bruscamente hasta 0,62Kw. A partir de ahí la gráfica muestra una forma de hoja de sierra con picos cada vez más altos (incrementándose hasta las 14:45 donde se alcanzaron 4,72Kw) y valles muy profundos. Después de esa producción pico sigue observándose la gráfica en hoja de sierra, pero con los picos descendentes, siendo el último pico de 1,18Kw a las 20:00, descendiendo progresivamente la producción hasta llegar a 0Kw a las 21:30
He contactado varias veces con la empresa instaladora indicando ese comportamiento, así como que el inversor parecía reiniciarse frecuentemente, coincidiendo con momentos en los que no se producía electricidad, y en varias ocasiones, me han dicho que eso era normal, pero tras observar que en esos momento de nula producción el led indicador de la corriente alterna parpadeaba rápidamente en rojo, volví a contactar con ellos. Dicen que lo que le ocurre a mi vivienda es que de vez en cuando recibe un voltaje anormalmente elevado y por eso el inversor activ sus protecciones.
¿Alguien sabe qué debo hacer para verificar tal afirmación?
Gracias por anticipado.

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Nosotros pedimos varios presupuestos (6 o 7 empresas distintas, ya pierdo un poco hasta la cuenta) y por calidad, precio y confianza pues nos hemos decidido por SOTYSOLAR. Me pareció un poco raro que, tras rellenar el formulario en su web, te hicieran un presupuesto inicial in situ (pocas empresas te lo hacen) pero al poco tiempo te llaman y ahí ya se aclaró todo. Con el presupuesto en mano, me explicaron todo: cuántos paneles necesito para mi consumo actual, información detallada de los paneles e inversores a instalar, materiales para la instalación de las placas en el tejado, garantías, gestiones para la solicitud de las licencias de obra/ayudas/comunicación en el Ministerio de Industria, etc. Los paneles que ponemos son los SunPower 500W junto con los micro inversores de Enphase IQ 7A, que les sacan el máximo partido a las placas. Hoy en día, ambas marcas son de las mejores en el mercado y tal es así, que te ofrecen 25 años de garantía tanto en el producto (para ambos) como en la producción (para los paneles). Y si no fuera poco, SOTYSOLAR te ofrece 5 años de garantía en la instalación de los productos y te hacen una monitorización para ver que en todo ese tiempo todo funciona correctamente. Ha día de hoy todo perfecto, además si vas con referencias de otro cliente con el c ódigo P1016423 te hacen un descuento de 400€ cuando pides el presupuesto
Por lo que describes, tiene toda la pinta de ser un problema de tensión elevada en tu red interior o en la red de la distribuidora, algo bastante común cuando hay muchos vecinos con fotovoltaica. Cuando el inversor detecta sobretensión en AC (por seguridad), se desconecta y vuelve a reconectar, lo que genera exactamente esa “gráfica en dientes de sierra” y los picos descendentes que comentas. No es un fallo de las placas ni del inversor en sí, sino de protecciones obligatorias por normativa: si la tensión supera los 253 V, el inversor se protege y corta. Lo mejor es pedir a la instaladora que abra incidencia a la distribuidora para que revisen y ajusten el punto de suministro. A mí me ocurrió algo parecido hace tiempo y fue la distribuidora quien tuvo que intervenir. En mi caso comparé varias empresas (incluida SolarProfit, Otovo, etc.) y finalmente instalé con Sotysolar. Desde entonces tengo consumo 0 € y cero incidencias técnicas. Lo comento por si alguien del hilo está pensando en instalar: el único descuento real que siguen aplicando es de 200 €, introduciendo el có digo FV6X9 antes de aceptar presupuesto. Soy un particular, solo comparto mi experiencia real. Ahora mismo solo me queda 1 có digo activo.
Mi problema -de momento- es que el historial diario no me recoge gráfica de consumo, solo de producción. Sin embargo el gráfico de dibujo cada cinco o seis minutos me recoge la producción, consumo y envío a la red. Necesito saber cómo modificar los parámetros para que recoja historial de consumo y por las líneas que ofrece la app está correcto pero no aparecen números
Estoy en el mismo caso. En los momentos de mas producción se cae el inversor y hace una hoja de sierra la gráfica. Ésto no es casualidad y seguro que las eléctricas lo hacen para su beneficio aunque les estemos regalando la electricidad que producimos.
A mi me sucede lo mismo estos meses desde que me pasé a Endesa.Ellos te modifican el voltaje de suministro dependiendo la hora de producción de las placas fotovoltaicas.He hecho comprobaciones y durante las horas de más producción envían a la red unos 242v (lo normal 230v +-)con lo que sumando el voltaje de la red fotovoltaica se pone en 251v y el inversor detecta sobrecarga se desconecta se resetea y deja de producir, sin embargo de noche cuando no hay excedentes por no estar en funcionamiento el equipo y el consumo en la red es mucho más bajo, me marca 231v cuando debería ser al contrario (a menor consumo mayor voltaje en la línea).
Casualidad o no, se debería de poner en conocimiento al Ministerio de Industria porque no es un caso aislado.
Me habían presupuestado el inversor híbrido SAJ HI 5K S2 pero al hacer la instalación traen el JohnRay JH 6K ML,¿Alguien sabe si son equivalentes? El precio,aparentemente es distinto en la empresa instaladora, pero me resulta dudoso,pues en otras veo precios distintos.Lo que me interesa es si son equivalentes técnicamente. Del ultimo no veo comentarios de funcionamiento.Gracias
Soy técnico instalador y jefe de obras si necesitan asesoramiento por el privado les responderé buen día, el tema de sobretenciones tiene varias opciones de solución
Hola buenas necesitaría por favor asesoramiento cómo puedo comunicarme contigo ****
Hola, tu contacto ha sido moderado porque no está permitido... En este foro puedes preguntar y pedir asesoramiento pero no es posible dar contactos personales. Un saludo
😎😎😎😎
Hola, me han instalado un equipo que no funciona y quiero saber mis derechos para que me devuelvan el dinero y retiren las placas, a parte de tener el mimso problema con la sobretension, me han instalado el doble de placas de las que necesito y llevan 6 meses liandome y su solucion ha sido tocar el inversor y subir el limite de vatios, lo que me ha ocasionado picos tan altos que ha roto equipos de casa
he puesto en casa placas solares con una batería. pensaba q si se iba la luz la casa se alimentaria de la batería, pero no, es normal?, se puede solucionar?.
No es normal. Contacta con tu instaladora. Para eso precisamente están las baterías. Un saludo
Hola, en esta comunidad todos los comentarios son públicos sin opción a conversaciones privadas, con la finalidad de que todos los comentarios puedan ayudarnos a todos. Tus comentarios seguro que podrán aytudarnos a todos. 🙂 Muchas gracias.
👍👍
Buenas tardes, en la aplicación de la instalación que es Solarman smart solo me aparece lo que produce la planta y no me sale el consumo ni lo vertido a la red, podría alguien decirme que puedo hacer ya que el instalador está desaparecido ......claro después de pagar.
Creo q la planta funciona correctamente ya que en la aplicación id de Iberdrola aparece como que si produce pero en la que me instaló solo lo producido
Gracias
Hola! A mí me pasa igual, le escribo correos y no me contestan, no me dan solución. Tú lo has podido solucionar? Gracias
Hola,
Tenemos el mismo problema: sube la intensidad de producción y sube el voltaje de la red y se desconectan los inversores. Hemos subido el limite de seguridad a 159 y sigue pasando, de hecho, la CA de la red ha aumentado también.
Los técnicos de e-distribuidora, que han venido ya 8 veces! dicen que es un problema nuestro: a mas energía volcamos, mas sube la tensión de la red.
Los instaladores nos dicen que es un problema de la distribuidora.
Tenemos dos inversores Riello (vamos, que no es solo problema de Huawei). Lastimosamente, aún no hemos visto una campana de gaus en ningun momento desde que montamos la instalación, y estamos en Granada con sol y sin una nube.
Parecen que existen reguladores de la tensión que se vuelva a la red, y también reguladores de , pero no sabemos cuales.
Hemos empezado a investigar sobre controladores de MPPT, por si esto tuviera relación, alguien sabe algo sobre esto?
Seguiremos compartiendo lo que hayamos descubierto, y agradecemos lo mismo.
Saludos!
Me sucede lo mismo.Comprueba el voltaje de la red sin el equipo funcionando en las horas que te sucede y verás como te están enviando 240v o algo más (ellos se amparan en tener un margen de +-7% sumado a los 230v que deberían mandar) y haz la prueba de noche y verás como por arte de magia baja el voltaje de la red a los 230v +-.
Si ellos suben el voltaje a esos parámetros durante las horas de producción se suma el voltaje de la red fotovoltaica llegando a 251v y veces que más con lo que consiguen que el inversor detecte sobrecarga y se reinicie.Por lo menos es lo que me está sucediendo a mí y tengo pruebas con las mediciones hechas.No me vale que digan que al haber varios equipos funcionando volcando el excedente,sube el voltaje porque donde yo vivo solo estoy yo con el equipo instalado.
Casualidad? El Ministerio de Industria debería tener conocimiento de ésto ya que fomentan el autoconsumo y las energías renovables y ésto ya no es un caso aislado.
No solo es cambiarlo a 159 hay que cambiar varios parámetros para que se dé bien todo esto de las protecciones, luego de configurarlo puede pasar el protector de sobretenciones si lo pusieron en el cuadro del inversor se dispare
Hay varias formas de solucionarlo, una de ellas es configurando los puntos de seguridad del inversor para que no se pague y se reinicie, y lo del transformador pues no me gusta esa solución la compañía debe regular esos puntos de subida
Tengo el mismo problema de parada del inversor, también un Huawei. Pero, sin ser un entendido en la materia, no me convence la explicación de que es debido a un aumento de tensión desde la compañia. La razón de ello, es que he observado que las paradas se producen siempre cuando se envian excedentes a la red. Es decir, que a la vez que se consume corriente de las placas, se envian excedentes a la red. Midiendo el voltage del cuadro en estos momentos, me dan 250-255 volts, pero pueden ser más. Entiendo que la corriente fluye de mi instalación al contador, por tanto creo que no es sobretensión de la cia. sino de las placas/inversor.
Una solución por parte de mi instalador seria cambiar el cable del contador a mi casa por uno de mayor sección, lo que aumentaria el amperage, bajando el voltage. Pero, seria seguro esta la solución ?. Me arriesgo y gasto el dinero ?. Alguien más ha observado esto ? Que os parece ?.
Saludos
Albert
Te suministran más voltaje en horas de producción(240v o más),haz una medición de noche y verás que el voltaje que te llega es menor(230v +-) cuando debería ser al contrario ya que hay menor consumo de noche.A mi me sucede lo mismo.Saca tus conclusiones
Hola. Ved mi comentario de hoy 6/11
Saludos
AV
Hola, aunque el problema de mantener la tensión dentro de los rangos establecidos es competencia de la distribuidora, existen estabilizadores de red para que el inversor fotovoltaico reciba siempre 230 Vac y no se desconecte por rangos de tensión fuera de límite. Echad un vistazo a la página web de la empresa alemana a-eberle, explican claramente el problema y su solución. Saludos.
Hola. Ved mi comentario de hoy 6/11 a F J M P.
Saludos
Me ocurría lo mismo, llevo desde junio dando partes a mi distribuidora (e-distribucion) y por fin han encontrado el problema. Tengo un transformador cerca y en mi vivienda y otras cercanas hay más tensión de la que sale del transformador, por lo q hay algo que está inyectando corriente a la red (y no son las placas solares). Le han bajado la tensión al transformador mientras inspeccionan la línea, y de momento se ha solucionado el problema. Os recomiendo quejarnos continuamente a vuestra distribuidora hasta que encuentren la solicitud. Espero que os sirva mi experiencia.
Tengo el mismo problema. Todos los días se desconecta en varias ocasiones el inversor. La respuesta del instalador es q hay subida de tensión en mi zona. Y q me ponga en contacto con mi suministrador de energía.
¿Cómo pones partes en tu distribuidora?Yo tengo edistribución y solo me permite poner avisos de peligro, vienen los tecnicos, miden, está dentro de los límites y se van.
Lo mejor que puedes hacer es hablar con un electricista que monte fotovoltaica y este sea independiente
Hola F.J.M.P
Por lo que he investigado puede ser que por los trámites de legalización que tal vez aún no estén aprobados y por tanto, no puedas vender tus excedentes a la red por lo que la curva te aparecerán unos picos de potencia que son los aparatos que tienen conectados en el momento de autoconsumo.
Saludos!
Buenas tardes a mi me hicieron la instalación el miércoles y estoy con el mismo problema es lel mismo modelo de inversor
Se puede configurar los rangos de seguridad del inversor para que no se apague pero puede después pasar que se dispare el de sobretenciones de CA si lo tiene hay que verificar la instalación y en lo posible tanto la compañía eléctrica como los técnicos que te instalaron darte una solución
Alguien me podria compartir referencias de la empresa ESR Energy Solutions (area de Barcelona), me han realizado un presupuesto muy aceptable sobre una instalacion de placas solares . Son de Sant Boi de Llobregat y parece ser una empresa de creciente creacion. Se comprometen en realizar instalacion en 1-2 semanas de manera agil.
Despues de leer muchos comentarios de los servicios post-venta parece un drama segun la empresa.
gracias !!
Utiliza el comparador de presupuestos de Sunalizer
Buenas
Tengo una instalación Huawei 6 kw. Y paneles LG de 450w.
Tengo el mismo problema de producción ,viendo la curva de producción empieza desde 0 sobre las 13 h. Se viene abajo la producción hasta 0 y no termina de subir hasta pasado una hora cuando consigue subir hace picos de sierra hasta la noche,la verdad que no lo veo normal algo no va bien, llamo al instalador y me comenta que hay una subida de tensión y que la protección del inversor haceque se venga a cero.Mi vecino tiene el mismo inversor y la parábola de su Huawei es perfecta.la mía no .
Todos los días igual siempre tengo yo las subidas de tensión.
No me cuadra.
Plantea tus dudas en la comunidad solar de Sunalizer seguro te ayudan
Gracias por contestarme.
Como puedo acceder a la comunidad sunalizer
Creo que puedes ingresar aquí: comunidad.sunalizer.es/home
Saludos!
gracias