Actualizado el: 15/04/2021
tarifa autosolar endesa
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Buenos días, tengo instaladas placas solares en mi vivienda y llevo más de tres meses intentando modificar mi contrato para el tema de los excedentes. Lo tengo todo en regla, incluso la carta de mi distribuidora (sevillana) a mi comercializadora (endesa) indicando que todo está correcto.
Unas veces, me dicen que han cambiado el sistema informático y otras que es culpa de la distribuidora.
La última vez que inicié el trámite fue el pasado 12 de febrero, fui a una oficina de Endesa y me dicen que todo está correcto pero aún no me han realizado el cambio.
Quisiera saber qué debo hacer, donde poner reclamación o cómo proceder.
Muchas gracias. Dionisio
Hola Dionisio,
Puedes reclamar en la consejería de industria de tu comunidad autónoma pero mi consejo es que también cambies de comercializadora y te pases a la "hermana pequeña" de ENDESA para el mercado regulado, que es Energía XXI.
Las dos son comercializadoras del mismo grupo al que pertenece tu distribuidora y que ya no se llama Sevillana sino E Distribución.
Pero mientras que ENDESA pertenece al mercado libre (más caro), Energía XXi pertenece al mercado regulado o PVPC y es bastante más económico.
Saludos